Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay.

O2C/ Order to Cash/ Analista Senior Financiero - Cobranzas y Deducciones

Turno Disponible: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 hs

Nestlé Business Services está en la búsqueda de personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.

En Paraguay, contamos con dos unidades de Nestlé:

Nestlé Paraguay, responsable de la importación y distribución de nuestras marcas líderes, ha estado presente en el mercado hace 25 años.

Por otro lado, somos Nestlé Business Services Asunción, el centro de servicios de Nestlé. Desde 2018, hemos estado operando en el mercado, ofreciendo servicios de en áreas como Supply Chain, Finanzas, Recursos Humanos, y Marketing Digital y Redes Sociales a todas las operaciones de Nestlé en América Latina, desde México hasta el sur del continente. Nuestros clientes son nuestros colegas.

Nos enorgullece ser un equipo multicultural y diverso de profesionales apasionados por impulsar la mejora continua de procesos en colaboración con colegas de todo el mundo. Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad que apoyen la agilidad empresarial y fomenten la innovación digital.

Si te identificas con esta descripción y estás buscando una oportunidad para unirte a una empresa donde realmente puedas aportar valor, ¡te invitamos a considerar unirte a Nestlé Business Services!

Resumen de posición

Nestlé Business Services es un lugar dinámico y desafiante para trabajar. Como O2C Sr Analyst serás responsable de brindar soporte a los mercados de LATAM para satisfacer sus necesidades relacionadas con las actividades diarias de Reclamos y Deducciones (Claims & Deductions), asegurando la resolución de problemas e identificando oportunidades de mejora continua.

Un día en la vida de…

La gestión de Reclamos y Deducciones (Claims & Deductions) es responsable de registrar, analizar y colaborar con las partes interesadas internas para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluyendo aquellos relacionados con devoluciones y rechazos de productos. Además, esta función monitorea los reclamos y deducciones abiertos para garantizar que su antigüedad se mantenga dentro de los tiempos de resolución definidos por cada mercado.

¿Qué te hará exitoso?

Estudiantes o egresados de Administración de empresas, economía, contabilidad o afines.

Manejo intermedio/avanzado  de excel.

Experiencia de 1 año en adelante gestiones deducciones o cobranzas, procesos contables como análisis de cartera, realizando conciliaciones de cuentas en áreas de cobros como bancos, áreas financieras.

Excelentes habilidades de relación con el cliente, comunicación y orientación al servicio.

Habilidad para trabajar en un entorno multifuncional y con mercados de Latinoamérica.

Inglés intermedio (deseable).

Deseable familiaridad con el sistema SAP.

Capacidad para gestionar y relacionarse con diferentes stakeholders.

Habilidades para trabajar con organizaciones de distintos niveles, trabajo en equipo y orientación al servicio.