Nestlé Business Solutions LATAM | Asunción, Paraguay.

Asistente de Logística

O2C/ Order to Cash/ Supply Chain/ Sr Associate

Turno disponible: Lunes a viernes de 13:30 pm a 23:30 pm (Formato híbrido)

Nestlé Business Solutions está en la búsqueda de personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.

En Paraguay, contamos con dos unidades de Nestlé:

Nestlé Paraguay, responsable de la importación y distribución de nuestras marcas líderes, ha estado presente en el mercado hace 25 años.

Por otro lado, somos Nestlé Business Solutions Asunción, el centro de servicios de Nestlé. Desde 2018, hemos estado operando en el mercado, ofreciendo servicios de en áreas como Supply Chain, Finanzas, Recursos Humanos, y Marketing Digital y Redes Sociales a todas las operaciones de Nestlé en América Latina, desde México hasta el sur del continente. Nuestros clientes son nuestros colegas.

Nos enorgullece ser un equipo multicultural y diverso de profesionales apasionados por impulsar la mejora continua de procesos en colaboración con colegas de todo el mundo. Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad que apoyen la agilidad empresarial y fomenten la innovación digital.

Si te identificas con esta descripción y estás buscando una oportunidad para unirte a una empresa donde realmente puedas aportar valor, ¡te invitamos a considerar unirte a Nestlé Business Solutions !

Resumen del puesto

NBS Latam es un lugar dinámico y desafiante para trabajar. Como Sr Associate, serás responsable de gestionar actividades de Customer Solutions, principalmente Salidas Varias y Order Fulfillment, asegurando el correcto procesamiento y seguimiento de pedidos. Realizarás análisis de órdenes y disponibilidad de stock, gestión de asignaciones y excepciones, seguimiento de prioridades y coordinación con las diferentes áreas involucradas para asegurar el nivel de servicio al cliente. 

Un día en la vida de…

• Gestionar las actividades de Customer Solutions, con foco en Salidas Varias y Order Fulfillment.
• Asegurar el correcto procesamiento, seguimiento y cumplimiento de los pedidos de acuerdo con las prioridades y tiempos establecidos.
• Analizar disponibilidad y asignación de stock, identificando oportunidades para maximizar la confirmación y cumplimiento de órdenes.
• Gestionar excepciones, bloqueos, líneas no confirmadas y otras situaciones que puedan impactar el nivel de servicio.
• Coordinar con áreas como Supply, Crédito, Operaciones y Load Planning para asegurar la resolución oportuna de los casos.
• Monitorear indicadores operativos, identificar desvíos y proponer oportunidades de mejora en los procesos.
• Mantener una comunicación proactiva con los diferentes stakeholders y escalar.

¿Qué te hará exitoso?. 

• Estudiante de últimos años o graduado/a de Administración de Empresas, Ingeniería Comercial/Industrial, Contabilidad, Logística, Supply Chain o carreras afines.
• Experiencia o conocimiento en procesos de Order to Cash, Customer Solutions, Order Management, Order Fulfillment o Supply Chain.
• Buen manejo de SAP y Excel; conocimientos de Power BI serán valorados.
• Fuerte capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para manejar múltiples prioridades y tomar decisiones en un entorno dinámico.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Comunicación efectiva y capacidad de relacionamiento con diferentes stakeholders.
• Actitud proactiva, colaborativa y orientada a la mejora continua.
• Autonomía y capacidad para dar seguimiento a los temas hasta su resolución.