Nestlé Business Solutions LATAM | Asunción, Paraguay.

R2R/ Record to Report   / BOA Associate

Turno Disponible: Sábado a Miércoles de 10:00 a 20:00 hs

Nestlé Business Solutions está en la búsqueda de personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.

En Paraguay, contamos con dos unidades de Nestlé:

Nestlé Paraguay, responsable de la importación y distribución de nuestras marcas líderes, ha estado presente en el mercado hace 25 años.

Por otro lado, somos Nestlé Business Solutions Asunción, el centro de servicios de Nestlé. Desde 2018, hemos estado operando en el mercado, ofreciendo servicios de en áreas como Supply Chain, Finanzas, Recursos Humanos, y Marketing Digital y Redes Sociales a todas las operaciones de Nestlé en América Latina, desde México hasta el sur del continente. Nuestros clientes son nuestros colegas.

Nos enorgullece ser un equipo multicultural y diverso de profesionales apasionados por impulsar la mejora continua de procesos en colaboración con colegas de todo el mundo. Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad que apoyen la agilidad empresarial y fomenten la innovación digital.

Si te identificas con esta descripción y estás buscando una oportunidad para unirte a una empresa donde realmente puedas aportar valor, ¡te invitamos a considerar unirte a Nestlé Business Services!

Resumen de posición

Nestlé Business Services es un lugar dinámico y desafiante para trabajar. Como BOA Associate serás responsable de la Administración de Pedidos de Negocio de Nespresso (BOA) dentro del equipo R2R, desempeñándote como BOA Associate y brindando servicios de gestión de e‑commerce a nuestros mercados.

Un día en la vida de…

Estarás a cargo de realizar las actividades diarias de e‑commerce para nuestros mercados, tales como:

Garantizar el registro de clientes online.

Procesar pedidos y actualizaciones de cuentas de manera oportuna antes del horario límite (cut-off), para asegurar una entrega fluida y puntual de los pedidos.

Identificar y prevenir fraudes a través del canal de internet.

Asegurar la exactitud y la entrega oportuna de los servicios brindados a los Mercados, de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados y firmados con el Mercado y con Nespresso HQ.

¿Qué te hará exitoso?

Estudiantes de Administración de empresas, economía, contabilidad o afines.

Manejo básico/intermedio de herramientas de ofimáticas (Excel, Word).

Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, incluyendo la liberación de pedidos, validación manual de órdenes, verificación de datos correctos como promociones y descuentos o similares.

Deseable experiencia con SAP

Excelentes habilidades de relacionamiento con el cliente, comunicación y orientación al servicio.

Buen nivel de inglés. (Deseable)