Position Snapshot

Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay.

Source to Pay/  Ocean Transport Monitoring Analyst

Available Shift: Monday to Friday - Commercial time

Position Summary

Hacer los procesos y la ejecución de los embarques marítimos con el fin de garantizar operaciones fluidas para las entregas oceánicas de Nestlé, mediante:

• Monitoreo de las operaciones de transporte marítimo después de la salida y hasta la llegada, asegurando que el inventario sea entregado a tiempo para cumplir con los requisitos de los Mercados Nestlé (IMS y R&P);
• Gestión y orientación en el uso de los Sistemas de Gestión de Embarques, mejorando la visibilidad y fomentando la colaboración entre clientes y proveedores;
• Mantenimiento de relaciones cercanas con Mercados, Proveedores, Cargadores, Transportistas Marítimos y Compras Globales de Logística, resolviendo incidencias y mejorando el desempeño hacia los niveles de servicio esperados.

A day in the life of...

• Coordinar con el equipo de exportación para confirmar la fecha de carga;
• Rastrear contenedores en tránsito desde el punto de carga hasta el puerto de embarque (POL);
• Monitorear embarques en caso de desviaciones durante el tránsito marítimo;
• Notificar a los mercados sobre desviaciones en el tránsito oceánico;
• Actualizar el ETA cuando sea necesario (cambios significativos que afecten las operaciones);
• Recibir aviso de llegada de las transportistas;
• Dar seguimiento al retorno de contenedores vacíos;
• Monitorear el desempeño de las plataformas de embarque según los SLAs acordados, garantizando la continuidad del negocio e impulsando la mejora continua;
• Gestionar el proceso para redireccionar contenedores a un nuevo destino (COD) cuando sea necesario;
• Actividades operativas adicionales;
• Health checks;
• Mejora continua y proyectos.

What will make you successful

• Graduado o en curso en Relaciones Internacionales, Administración, Negocios o áreas afines;
• Inglés avanzado (obligatorio);
• Experiencia en la industria de freight forwarding / Líneas Navieras (operaciones de importación/exportación);
• Experiencia en Atención al Cliente;
• Conocimientos en logística física;
• Experiencia en Gestión de Proyectos en Supply Chain;
• Experiencia en trato o trabajo con/para proveedores;
• Habilidades de organización y priorización;
• Capacidad para resolver problemas rápidamente.