Boutique Coffee Specialist - Medellín

Reporta a: Boutique Manager
Área: Nespresso
Vacantes: 1

Ubicación: Medellín
Fecha de Cierre: Jueves 11 de Junio, 2026

Cultivamos activamente la diversidad, equidad e inclusión, respetamos las diferencias individuales sin importar género, orientación sexual, estado civil o conyugal, discapacidad, raza, color, edad, religión, nacionalidad; o demás características que componen y diferencian a todas las personas. Fomentamos el respeto, por lo que nuestros procesos de adquisición, selección de talento y desarrollo se realizan de manera equitativa y son basados en parámetros de competencias, desempeño y potencial. ¡Queremos que llegues a nuestro equipo tal y como eres!

Resumen de posición

Actúa como embajador(a) de la marca Nespresso en las Boutiques y da la bienvenida a los clientes, los aconseja, guía y realiza venta dirigida (upselling) en cumplimiento con los estándares definidos en el servicio de oferta de Nespresso.  

Un día en la vida de...

• Contribuye al mantenimiento de la apariencia de la boutique de acuerdo con las políticas de la compañía (orden, equipo correcto, propiamente presentada)
• Adecúa la pared y los cubículos con cápsulas, máquinas y accesorios permanentemente.
• Acompaña a los miembros del club en el arte de cata del café y desarrolla su curiosidad acerca de todo el rango de productos ofrecidos.
• Lleva a cabo un análisis inicial de los problemas técnicos de las máquinas reportados por los clientes con el fin de orientarlos tan efectivamente como sea posible y maximiza las ventas de todos los productos Nespresso presentados en la Boutique (Café, máquinas y accesorios).
   

Lo que te dará éxito

Profesional titulado/a en cualquier área.
Habilidades de venta directa de productos y servicios de primera calidad y servicio al cliente.      

Beneficios

Salario básico más incentivo promedio mensual $2.300.000 aprox. Jornada laboral de centro comercial, más beneficios fijos de compañía y contrato a termino indefinido.

El horario es de domingo a domingo con día compensatorio a la semana, pago de recargos nocturnos y festivos.