Descrierea pozitiei

Lucrul cu Nespresso este ca o ceasca proaspata de cafea - calda, primitoare si revigoranta. De fapt, modul in care abordam cafeaua noastra este foarte similar cu modul in care ne gandim la angajatii nostri: exista grija, atentie si integritate in tot ceea ce facem.
Cultura la Nespresso® este unica. Suntem pasionati, inovatori si, nu in ultimul rand, orientati catre clienti. Avem nevoie de tine pentru a crea experiente complete pentru clientii nostri, impreuna cu echipa noastra.

Cautam o colega / un coleg pentru pozitia de B2B Office Account Manager. Aceasta persoana va:

• Dezvolta businessul Nespresso Professional în canalul Office pentru zona de Nord-Vest a tarii
• Fi responsabil/a de toate aspectele legate de operatiunile de vanzare, fiind punctul de contact intre companie si clientii din zona alocata
• Prospecta permanent zona, canalul sau segmentul alocat pentru a gasi potentiali noi clienti
• Fideliza si dezvolta clientii existenti, construind o relatie profesionala
• Actiona ca un ambasador al brandului Nespresso.

O zi obisnuita ar decurge astfel:

1. Responsabilitati generale

• Realizezi obiectivele stabilite de B2B Commercial Manager.
• Folosesti toate tool-urile puse la dispozitie (C4C, Sales App, Nessoft).
• Actionezi in conformitate cu standardele de calitate Nespresso. 
• Colaborezi permanent si in cele mai bune conditii cu celelalte functiuni din cadrul Nespresso (Mkt, CRC, AS, Supply, FICO).

2. Clienti noi

• Prospectezi permanenta zona pentru a gasi potentiali noi clienti.
• Aduci clienti noi respectand procesul Nespresso B2B Sales.
• Esantionezi cafeaua si prezinti aparate potentialilor clienti.
• Prezinti ofertele, semnezi contractele, livrezi aparatele Nespresso B2B noilor clienti. 
• Finalizezi toate sarcinilor administrative legate de semnarea de noi contracte: transmiterea dosarului complet si a informatiilor catre B2B Commercial Manager (formulare completate, rapoarte etc.).

3. Clienti existenti

• Fidelizezi clientii existenti, construiesti retele si relatii.
• Intocmesti planul de actiune per client.
• Cresti afacerea cu clientii existenti prin actiuni specifice managementului portofoliului de clienti. 

Cum poti avea succes?

• Experienta de cel putin 3 ani in domeniul comertului, de preferat cu marci similare
• Absolvent de studii superioare in comert, economie, gestiune hoteliera sau echivalent
• Dispus/a sa calatoresti
• Bune cunostinte financiare
• Cunostinte de management al calitatii si sigurantei 
• Rezistenta la stres
• Etica solida si integritate
• Orientare spre client.         

Ce oferim?

• O cultura care promoveaza incluziunea, diversitatea si inovarea
• Mediu de lucru internațional
• Pachet salarial atractiv
• Bonuri de masa
• Bonus de performanta
• Bonus de Craciun si de Paste
• Abonament medical pentru angajatii nostri, sotul/sotia ai copiii acestora
• Espressor si ratie lunara de capsule.