Localização: Campinas​/SP

Área / BU: Vendas | Nespresso​

Reporte: Boutique Manager​

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição​

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.​

Na posição de Coordenação de Boutique, você irá trabalhar em uma Boutique da Nespresso liderando a equipe de vendas para que desempenhem suas atividades com alta performance, encantando nossos consumidores e superando metas com os melhores indicadores.​

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O dia a dia...​

• Elaborar escalas e alocação;​
• Identificar necessidades do time e dos clientes e prover as melhores soluções;​
• Focar no gerenciamento, treinamento e desenvolvimento de equipes de alta performance;​
• Suportar o gerente na gestão do time, na execução dos processos e rotinas administrativas;​
• Garantir o atingimento dos objetivos, excelência nos serviços e crescimento dos indicadores de performance;​
• Atuar na preparação da operação para auditorias NIA e ISO;​
• Trabalhar no desenvolvimento de pessoas para posições futuras;​
• Bom relacionamento com as áreas de suporte;​
• Assegurar condições de segurança;​
• Direcionar o trabalho dos experts;​
• Realizar contagem diária e inventário mensal;​
• Atuar de acordo com a cultura Nespresso;​
• Buscar oportunidades de branding e comunicação com Shoppings, influenciadores locais e lojas parceiras.​

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O que vai contribuir para o seu sucesso?​

• Ensino Superior completo ou cursando; ​
• Conhecimento do Pacote Office;​
• Experiência com atendimento e encantamento aos clientes;​
• Exercer uma liderança inspiradora e positiva;​
• Comunicação eficaz e fácil relacionamento interpessoal;​
• Foco em resultados.