Localização: Campinas​/SP

Área / BU: Vendas | Nespresso​

Reporte: Boutique Manager​

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição​

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.​

Na posição de Coordenação de Boutique, você irá trabalhar em uma Boutique da Nespresso liderando a equipe de vendas para que desempenhem suas atividades com alta performance, encantando nossos consumidores e superando metas com os melhores indicadores.​

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O dia a dia...​

- Elaborar escalas e alocação;​

- Identificar necessidades do time e dos clientes e prover as melhores soluções;​

- Focar no gerenciamento, treinamento e desenvolvimento de equipes de alta performance;​

- Suportar o gerente na gestão do time, na execução dos processos e rotinas  administrativas;​

- Garantir o atingimento dos objetivos, excelência nos serviços e crescimento dos indicadores de performance;​

- Atuar na preparação da operação para auditorias NIA e ISO;​

- Trabalhar no desenvolvimento de pessoas para posições futuras;​

- Bom relacionamento com as áreas de suporte;​

- Assegurar condições de segurança;​

- Direcionar o trabalho dos experts;​

- Realizar contagem diária e inventário mensal;​

- Atuar de acordo com a cultura Nespresso;​

- Buscar oportunidades de branding e comunicação com Shoppings, influenciadores locais e lojas parceiras.​

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O que vai contribuir para o seu sucesso?​

- Ensino Superior completo ou cursando; ​

- Conhecimento do Pacote Office;​

- Experiência com atendimento e encantamento aos clientes;​

- Exercer uma liderança inspiradora e positiva;​

- Comunicação eficaz e fácil relacionamento interpessoal;​

- Foco em resultados.