Lugar de trabajo: Oficinas Centrales

Esquema: Híbrido (Se necesita estar presencial en CDMX)

Negocio: Finanzas

Descripción del Puesto: 

Responsable de gestionar la correcta configuración de Clientes de crédito monitoreando los indicadores de Control con el objetivo de minimizar riesgo de incobrabilidad  para la compañía de acuerdo a los parámetros internos o externos establecidos,  con apego a la Política de Crédito local y Global.  

Principales Responsabilidades:

• Responsable de la revisión, análisis, seguimiento y soporte para la correcta configuración de clientes de crédito  respecto a  líneas de crédito, nivel de riesgo, reactivación de clientes, bloqueo y desbloqueo financiero, referencias para depósitos de pagos de clientes, alineado a los estándares internos y/o externos,  dentro  de Compliance y estricto apego a la Política de Crédito Local y Global.
• Responsable de análisis asertiva para la atención de +2,000 tickets anuales.  validación de cambios de condiciones financieras así como comunicación asertiva con NBS Data Master y NBS Collection respecto a configuración en SAP de clientes derivado de la solicitud requerida.
• Responsable de la revisión y administración de los expedientes por cada cambio solicitado en configuración y alta de clientes de crédito.
• Gestión en anticiparse para identificar riesgos  en la configuración de clientes que impacten la toma de decisiones en incremento de Líneas de Crédito, lo que debe estar dentro de compliance y con apego a los Key Risk  Indicator (KRI) establecidos para cartera comercial a nivel Global.
• Soporte para la revisión y actualización de la política de crédito de acuerdo a  cambios en los procesos internos, Politica de Trade Funds, Gobernanza de Claims & Deductions y  cambios fiscales.
• Responsable de coordinar cierre mensual de cargos aplicados como gasto efectivo en P&G,  validando la correcta asignación por sales credit con Claims & Deduction COS y la correcta aplicación de los ciclos de cierre financiero con Desicion  Support NBS. 
• Comunicación y coordinación con Agencia Externa de análisis crediticios para investigación oportuna y crítica que sirva de soporte para la toma de decisiones respecto a salud financiera del cliente.
• Responsable de la visibilidad mensual al equipo de Crédito de los saldos por vencer y  vencidos así como %OD de cada cliente (año móvil) derivado de un eficiente manejo de grandes bases de datos para realizar reportes para la adecuada toma de decisiones.
• Atención a auditorías externas e internas de Secos, Purina y NP, referente a  la asignación de datos maestros para clientes de crédito, proporcionando evidencia de los cambios efectuados.
• Capacitación al equipo de ventas y crédito referente a relevancia de datos maestros (clientes de crédito)  alineado a política de crédito vigente.

Conocimientos Requeridos:

• Licenciatura concluida
• Experiencia de al menos 2 años con sólido conocimientos en gestión y control de crédito, cuentas por cobrar, contraloría de ventas, servicio al cliente, y/o contabilidad general
• Manejo intermedio de Power BI y Power apps
• Nivel de inglés intermedio
• Excel Avanzado
• Sentido de urgencia
• Actitud de servicio
• Habilidad de relacionarse de manera interna y externa