Gerencia E-Commerce
Gerencia E-Commerce
Ubicación: Oficina Central – Ciudad de México
Negocio: Supply
Años de experiencia: 5 a 7 años
Inglés: avanzado
Objetivo del rol:
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de venta de ecommerce para maximizar la rentabilidad del canal.
- Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar planes de acción para aumentar las ventas y la participación de mercado.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave como Amazon, Mercado Libre, Jüsto, Rappi Turbo y Bees.
- Desarrollar y negociar joint business plans con los clientes para impulsar el crecimiento mutuo.
- Analizar y monitorear el rendimiento de las ventas de ecommerce, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones.
- Colaborar con los equipos internos para garantizar una operación eficiente y efectiva del canal de ecommerce.
- Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito del ecommerce.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en el comercio electrónico.
Un día en la vida de...
Desarrollo el framework estratétegico para Pureplayers, Enablers y eB2B:
1. Definir la estrategia, utilizando sus plataformas web y digitales; alineando las prioridades de las marcas como son Portafolio, Condiciones Comerciales, Niveles de inversión, parrilla promocional, KPIs, con el objetivo de asegurar una ruta de mercado con crecimiento rentable y sostenible de acuerdo a las proyecciones comerciales en el nuevo canal.
2. Planear, diseñar, presentar al cliente y ejecutar planes comerciales para cada cliente de Pure Players, Enablers y eB2B de forma alineada a la estrategia de nuestro negocio, que permitan alcanzar los objetivos anuales de venta (sell in y sell out), manejando el presupuesto de TE y PFME asignado para las cuentas. Deberá reunirse almenos 1 o dos veces por semana con el(los) clientes para pleneación y revisión de acciones.
3. Manejar y controlar el presupuesto Trade Spend por cliente del canal , administrando de forma eficiente los gastos promocionales, para maximizar su impacto sobre la venta y mejorar la rentabilidad de la cuenta, dando seguimiento a carga de TA's en tiempo y forma, así como seguimiento a la cartera del cliente bajo la política de la compañía.
4. Dar seguimiento a la cadena de abastecimiento, verificando desde la producción del producto para asegurar el abasto en Kimex y de ahí con el cliente, seguimiento a ejecución de catálogo, alta de ligas EDI, seguimiento a PPR, con el objetivo de asegurar la disponibilidad de producto en los distintos clientes, así como alineación on-site con el equipo de KIMEX para asegurar mejoras y flujos operativos adecuados para el canal.
5. Administrar la cartera de clientes (Generación de Trades Activities, Notas de Crédito, Cruces de Cartera, etc), en tiempo conforme a calendario y en la forma establecida, para asegurar que la cartera se encuentre sana en cuanto las fechas de vencimiento de las facturas, así como no tener cargos por excesivos períodos de antigüedad.
6. Desarrollar y establecer las promociones digitales con los Media Groups de los clientes y el equipo digital interno. Deberá reunirse con la agencia de medios y los advertiser para validar planes y alinear acciones para la mejora del rendimiento del plan de comunicación. Desarrollar planes de lealtad, a través de la plataforma de comunicación continua entre Nestlé y el Shopper, con el objetivo de construir relaciones de largo plazo y generar la lealtad hacia Nestlé, así como garantizar la sustentabilidad de la plataforma digital para promociones que permita acelerar el desplazamiento y penetración de nuestros productos.
7. Implementar la estrategia de desarrollo de clientes, a través de asegurar el cumplimiento del Proceso de alta de cliente y claves, Desarrollo de Plan Comercial Integrado (temporalidades, exclusivas, promociones, intercambios), Comunicación digital alineada a mandatorios de marcas Nestlé, Admón. de presupuesto Trade, Seguimiento a pedidos, entregas y case fill rate, seguimiento a niveles de crédito y pagos del cliente, proyección de necesidades de producto bajo el modelo MBP, con el objetivo de alcanzar las proyecciones de venta mensual /anual del canal, considerando una participación del +10% de las ventas de la compañía en los próximos 5 años.
8. Planear el rolling mensual por sku y cliente junto en conjunto con Supply Chain., analizando y comparando información para optimizar los recursos asignados por negocio así com identificar sinergias en la entrega de pedidos teniendo comunicación con logística.
Lo que te hará exitoso:
- Experiencia previa minima de 5 años en la gestión de ecommerce y en el desarrollo de estrategias de venta.
- Conocimiento profundo de los principales marketplaces y plataformas de ecommerce.
- Habilidades sólidas de negociación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas.
- Excelentes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a metas.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Conocimiento de herramientas y tecnologías relacionadas con el ecommerce.
- Inglés avanzado – no negociable.
Ubicación: Oficina Central – Ciudad de México
Negocio: Supply
Años de experiencia: 5 a 7 años
Inglés: avanzado
Objetivo del rol:
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de venta de ecommerce para maximizar la rentabilidad del canal.
- Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar planes de acción para aumentar las ventas y la participación de mercado.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave como Amazon, Mercado Libre, Jüsto, Rappi Turbo y Bees.
- Desarrollar y negociar joint business plans con los clientes para impulsar el crecimiento mutuo.
- Analizar y monitorear el rendimiento de las ventas de ecommerce, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones.
- Colaborar con los equipos internos para garantizar una operación eficiente y efectiva del canal de ecommerce.
- Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito del ecommerce.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en el comercio electrónico.
Un día en la vida de...
Desarrollo el framework estratétegico para Pureplayers, Enablers y eB2B:
1. Definir la estrategia, utilizando sus plataformas web y digitales; alineando las prioridades de las marcas como son Portafolio, Condiciones Comerciales, Niveles de inversión, parrilla promocional, KPIs, con el objetivo de asegurar una ruta de mercado con crecimiento rentable y sostenible de acuerdo a las proyecciones comerciales en el nuevo canal.
2. Planear, diseñar, presentar al cliente y ejecutar planes comerciales para cada cliente de Pure Players, Enablers y eB2B de forma alineada a la estrategia de nuestro negocio, que permitan alcanzar los objetivos anuales de venta (sell in y sell out), manejando el presupuesto de TE y PFME asignado para las cuentas. Deberá reunirse almenos 1 o dos veces por semana con el(los) clientes para pleneación y revisión de acciones.
3. Manejar y controlar el presupuesto Trade Spend por cliente del canal , administrando de forma eficiente los gastos promocionales, para maximizar su impacto sobre la venta y mejorar la rentabilidad de la cuenta, dando seguimiento a carga de TA's en tiempo y forma, así como seguimiento a la cartera del cliente bajo la política de la compañía.
4. Dar seguimiento a la cadena de abastecimiento, verificando desde la producción del producto para asegurar el abasto en Kimex y de ahí con el cliente, seguimiento a ejecución de catálogo, alta de ligas EDI, seguimiento a PPR, con el objetivo de asegurar la disponibilidad de producto en los distintos clientes, así como alineación on-site con el equipo de KIMEX para asegurar mejoras y flujos operativos adecuados para el canal.
5. Administrar la cartera de clientes (Generación de Trades Activities, Notas de Crédito, Cruces de Cartera, etc), en tiempo conforme a calendario y en la forma establecida, para asegurar que la cartera se encuentre sana en cuanto las fechas de vencimiento de las facturas, así como no tener cargos por excesivos períodos de antigüedad.
6. Desarrollar y establecer las promociones digitales con los Media Groups de los clientes y el equipo digital interno. Deberá reunirse con la agencia de medios y los advertiser para validar planes y alinear acciones para la mejora del rendimiento del plan de comunicación. Desarrollar planes de lealtad, a través de la plataforma de comunicación continua entre Nestlé y el Shopper, con el objetivo de construir relaciones de largo plazo y generar la lealtad hacia Nestlé, así como garantizar la sustentabilidad de la plataforma digital para promociones que permita acelerar el desplazamiento y penetración de nuestros productos.
7. Implementar la estrategia de desarrollo de clientes, a través de asegurar el cumplimiento del Proceso de alta de cliente y claves, Desarrollo de Plan Comercial Integrado (temporalidades, exclusivas, promociones, intercambios), Comunicación digital alineada a mandatorios de marcas Nestlé, Admón. de presupuesto Trade, Seguimiento a pedidos, entregas y case fill rate, seguimiento a niveles de crédito y pagos del cliente, proyección de necesidades de producto bajo el modelo MBP, con el objetivo de alcanzar las proyecciones de venta mensual /anual del canal, considerando una participación del +10% de las ventas de la compañía en los próximos 5 años.
8. Planear el rolling mensual por sku y cliente junto en conjunto con Supply Chain., analizando y comparando información para optimizar los recursos asignados por negocio así com identificar sinergias en la entrega de pedidos teniendo comunicación con logística.
Lo que te hará exitoso:
- Experiencia previa minima de 5 años en la gestión de ecommerce y en el desarrollo de estrategias de venta.
- Conocimiento profundo de los principales marketplaces y plataformas de ecommerce.
- Habilidades sólidas de negociación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas.
- Excelentes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a metas.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Conocimiento de herramientas y tecnologías relacionadas con el ecommerce.
- Inglés avanzado – no negociable.
Ciudad de Mexico, MX, 11520
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