Snapshot de la Posición:

Ubicación: Villa Nueva, Córdoba

Área: IT

Tipo de contrato: Full time permanente

Propósito de la Posición:

El propósito principal de este puesto es brindar soporte técnico a los usuarios finales, así como conectar y apoyar a los equipos de infraestructura regional en actividades que requieren soporte en el lugar (Eyes and Hands).

Un día en la vida de...

-Soporte local de IT en relación a los servicios de campo mediante la herramienta de tickets (Service Now).

-Soporte local de IT a los equipos de infraestructura (CVC Network WAN/LAN/Voice, plataforma/facilidades de DC&C, dispositivos de trabajo, salas de conferencias, etc.) en actividades de cumplimiento, como realizar inventario de activos (almacén y general), reemplazo de hardware y actividades de proyectos.

-Gestión de activos de IT (recepción de hardware, recepción de bienes, registro de activos en Service Now y SAP, desmantelamiento y disposición) para todo el hardware propiedad de Nestlé Clase 600 y el stock de hardware de TI.

-Mantener la sala de IT en cumplimiento según los estándares de Nestlé.

-Proceder con el proceso de rotación de cintas según los estándares de Nestlé.

-Optimizar los procesos de TI y los procedimientos locales centrándose en la eficiencia del usuario final.

-Capacitación de usuarios finales en las nuevas herramientas W360 e ITP (Digital Bar).

-Organización de la sala de IT/stock de IT. Controles de activos de IT en relación al proceso de gestión de activos de IT y el estándar técnico global GD19.500. Participación en proyectos de IT.

Lo que te hará exitoso…

-Estudiante o recibido de la carrera de Ciencias/Lic. en Informática o afín.  

-Mínimo 2 o 3 años de experiencia en PC/Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, herramientas de colaboración, Project, Access y Visio), resolución de problemas de hardware

-Conocimientos básicos/intermedios en (LAN), TCP/IP y conceptos de redes, en seguridad informática y fundamentos de ITIL y en gestión de proyectos.

-Conocimientos intermedios en servidores Windows, dispositivos de almacenamiento y bibliotecas de cintas.

-Experiencia trabajando con equipos remotos/virtuales.

-Experiencia en comunicación efectiva en diferentes niveles de la organización, orientación a resolución de problemas, gestión del tiempo, organización y seguimiento de gestión de proyectos.

- Inglés intermedio.     

Beneficios

Importantes descuentos en productos Nestlé y beneficios Purina (descuento y asesoramiento veterinario).

Licencias extendidas: creemos que el balance de vida es importante, por eso queremos que estes con tu familia en los momentos más importantes.

Día de cumpleaños

Cobertura médica para vos y tu grupo familiar 

Plataforma interna con multiplicidad de capacitaciones para que puedas seguir con tu formación (Ilearn).

Y muchos beneficios más para que sigas creciendo en Nestlé.