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Regional Customer Facing Quality Manager (m/w/d)

Regional Customer Facing Quality Manager (m/w/d)

Fellnasen machen dich glücklich? Uns auch. Lass uns gemeinsam unseren Freunden auf vier Pfoten dieses Glück zurückgeben. Wir sind #proudtobepurina und zeigen dir gerne warum. Wir lieben alles rund um Hunde und Katzen. Mit unseren Marken wie FELIX, GOURMET oder BENEFUL bieten wir alles, was Vierbeiner brauchen, um glücklich zu sein. Unser tierisches Engagement geht über den Rand des Napfes hinaus, und sorgt für ein glückliches und gesundes Zusammenleben von Menschen und Haustieren. Und weil beide zusammen überall ein unschlagbares Team sind, geht es auch im Büroalltag tierisch zu. Neben netten und engagierten Kolleg:innen, die Dinge gerne mal #andersmachen, erwarten dich bei uns auch fellige Kollegen auf vier Pfoten.  

 

Das Wichtigste auf einen Blick: 
Standort: Euskirchen 
Bereich: Supply Chain
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertrag: befristet für 18 Monate als Elternzeitvertretung
Start: so bald wie möglich 
Reisen: gelegentlich
   

So bringst du dich ein und uns voran:

  • Qualitätssystem: Du stellst sicher, dass in der Distribution ein wirksames Qualitätsmanagementsystem etabliert ist (DCs, Lager, Transport, Co-Packer) – inklusive Bewertung, Freigabe und kontinuierlicher Verbesserung.
  • Steuerung & Kommunikation: Regionale- und lokale Management-Teams informierst du über qualitätsrelevante Themen und koordinierst Korrekturmaßnahmen, damit Abweichungen nachhaltig abgestellt und Wiederholungen verhindert werden.
  • Reklamationen & Analysen: Du untersuchst Qualitätsabweichungen sowie Kundenreklamationen, leitest Ursachenanalysen ein, trackst relevante KPIs und stellst ein transparentes Follow-up bis zum Abschluss sicher.
  • Training & Standards: Du stärkst den Quality Mindset: Du entwickelst Kompetenzen, planst und koordinierst Trainings/Workshops und gibst Know-how zu Rückverfolgbarkeit und Schädlingsmanagement an relevante Stakeholder weiter.
  • Audits & Krisen: Du unterstützt die Implementierung von ISO-Zertifizierungen, wirkst an internen Audits & Projekten mit und bist Teil des Krisenmanagements bei qualitätsrelevanten Vorfällen. 
  • Internationales Stakeholder-Management: Du repräsentierst die Region im europäischen Team bei Qualitätsthemen, bringst Impulse ein und sorgst für ein einheitliches Vorgehen über Ländergrenzen hinweg.

 

So passen wir zusammen:

  • Fachliche Basis: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in einem technischen und/oder naturwissenschaftlichen Bereich abgeschlossen.
  • Praxis im Qualitätsumfeld: Anschließend konntest du mehrjährige Erfahrung im Qualitätsbereich eines Industrieunternehmens mit hohen Qualitätsstandards sammeln. 
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest gerne in cross-funktionalen Teams und bewegst Dinge im Austausch mit internationalen Stakeholdern.
  • IT-Kompetenz: Du arbeitest sicher mit MS Office, bringst SAP-Kenntnisse mit und hast eine hohe Affinität zu AI-Tools, die du pragmatisch im Arbeitsalltag nutzt.
  • Arbeitsweise & Mindset: Du arbeitest analytisch und strukturiert, bleibst auch bei unerwarteten Situationen flexibel und trittst verbindlich auf – mit klarem Blick für Prioritäten und Umsetzung.
  • Sprachen: Du fühlst dich in Deutsch und Englisch zuhause und bringst komplexe Qualitätsthemen klar auf den Punkt – mündlich wie schriftlich.

 

Deine Vorteile: 

  • Ab Tag eins in guten Händen: Damit du dich schnell bei uns einlebst und du alles Wichtige von Anfang an kennenlernst, stricken wir für dich deinen individuellen Onboarding-Plan. 
  • Kolleg:innen auf vier Pfoten: Gerne darfst du deine Fellnase jederzeit mit ins Büro nehmen.
  • Flexibles Arbeiten: Im Rahmen von Servicezeiten planst du deinen Arbeitsalltag selbst und kannst anteilig auch mobil von zu Hause oder unterwegs arbeiten.  
  • Immer Neues lernen: Wir bieten dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Durch gezielte Trainings und Schulungen, moderne Arbeitsweisen (Agile&Lean), internationale Zusammenarbeit und crossfunktionales Arbeiten. 
  • Auf den Sattel, fertig Los! Über unser Fahrradleasing-Programm unterstützen wir dich bei der Anschaffung deines neuen Fahrrads oder E-Bikes. 

 

Gleich bewerben!

Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen. Schick uns deine Bewerbung einfach über unser Job-Portal. Deine Ansprechpartnerin ist Simone Noß.

 

Werde Teil von etwas Großem

Nestlé eröffnet dir unendliche Möglichkeiten. Mit unseren auf der ganzen Welt beliebten Marken sind wir führend in Ernährung, Gesundheit und Wellness. Eine echte Chance, das Leben von Millionen Menschen positiv zu beeinflussen. Vom Frühstück bis zum Abendessen, von medizinischer Ernährung bis zum gesunden Snack für Vierbeiner, vom nachhaltigen Anbau bis zur umweltverträglichen Verpackung. So vieles ist schon da, mach es jetzt noch besser. In einem Team aus unterschiedlichsten Charakteren, die miteinander und voneinander lernen – be a force for good.

Fellnasen machen dich glücklich? Uns auch. Lass uns gemeinsam unseren Freunden auf vier Pfoten dieses Glück zurückgeben. Wir sind #proudtobepurina und zeigen dir gerne warum. Wir lieben alles rund um Hunde und Katzen. Mit unseren Marken wie FELIX, GOURMET oder BENEFUL bieten wir alles, was Vierbeiner brauchen, um glücklich zu sein. Unser tierisches Engagement geht über den Rand des Napfes hinaus, und sorgt für ein glückliches und gesundes Zusammenleben von Menschen und Haustieren. Und weil beide zusammen überall ein unschlagbares Team sind, geht es auch im Büroalltag tierisch zu. Neben netten und engagierten Kolleg:innen, die Dinge gerne mal #andersmachen, erwarten dich bei uns auch fellige Kollegen auf vier Pfoten.  

 

Das Wichtigste auf einen Blick: 
Standort: Euskirchen 
Bereich: Supply Chain
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertrag: befristet für 18 Monate als Elternzeitvertretung
Start: so bald wie möglich 
Reisen: gelegentlich
   

So bringst du dich ein und uns voran:

  • Qualitätssystem: Du stellst sicher, dass in der Distribution ein wirksames Qualitätsmanagementsystem etabliert ist (DCs, Lager, Transport, Co-Packer) – inklusive Bewertung, Freigabe und kontinuierlicher Verbesserung.
  • Steuerung & Kommunikation: Regionale- und lokale Management-Teams informierst du über qualitätsrelevante Themen und koordinierst Korrekturmaßnahmen, damit Abweichungen nachhaltig abgestellt und Wiederholungen verhindert werden.
  • Reklamationen & Analysen: Du untersuchst Qualitätsabweichungen sowie Kundenreklamationen, leitest Ursachenanalysen ein, trackst relevante KPIs und stellst ein transparentes Follow-up bis zum Abschluss sicher.
  • Training & Standards: Du stärkst den Quality Mindset: Du entwickelst Kompetenzen, planst und koordinierst Trainings/Workshops und gibst Know-how zu Rückverfolgbarkeit und Schädlingsmanagement an relevante Stakeholder weiter.
  • Audits & Krisen: Du unterstützt die Implementierung von ISO-Zertifizierungen, wirkst an internen Audits & Projekten mit und bist Teil des Krisenmanagements bei qualitätsrelevanten Vorfällen. 
  • Internationales Stakeholder-Management: Du repräsentierst die Region im europäischen Team bei Qualitätsthemen, bringst Impulse ein und sorgst für ein einheitliches Vorgehen über Ländergrenzen hinweg.

 

So passen wir zusammen:

  • Fachliche Basis: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in einem technischen und/oder naturwissenschaftlichen Bereich abgeschlossen.
  • Praxis im Qualitätsumfeld: Anschließend konntest du mehrjährige Erfahrung im Qualitätsbereich eines Industrieunternehmens mit hohen Qualitätsstandards sammeln. 
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest gerne in cross-funktionalen Teams und bewegst Dinge im Austausch mit internationalen Stakeholdern.
  • IT-Kompetenz: Du arbeitest sicher mit MS Office, bringst SAP-Kenntnisse mit und hast eine hohe Affinität zu AI-Tools, die du pragmatisch im Arbeitsalltag nutzt.
  • Arbeitsweise & Mindset: Du arbeitest analytisch und strukturiert, bleibst auch bei unerwarteten Situationen flexibel und trittst verbindlich auf – mit klarem Blick für Prioritäten und Umsetzung.
  • Sprachen: Du fühlst dich in Deutsch und Englisch zuhause und bringst komplexe Qualitätsthemen klar auf den Punkt – mündlich wie schriftlich.

 

Deine Vorteile: 

  • Ab Tag eins in guten Händen: Damit du dich schnell bei uns einlebst und du alles Wichtige von Anfang an kennenlernst, stricken wir für dich deinen individuellen Onboarding-Plan. 
  • Kolleg:innen auf vier Pfoten: Gerne darfst du deine Fellnase jederzeit mit ins Büro nehmen.
  • Flexibles Arbeiten: Im Rahmen von Servicezeiten planst du deinen Arbeitsalltag selbst und kannst anteilig auch mobil von zu Hause oder unterwegs arbeiten.  
  • Immer Neues lernen: Wir bieten dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Durch gezielte Trainings und Schulungen, moderne Arbeitsweisen (Agile&Lean), internationale Zusammenarbeit und crossfunktionales Arbeiten. 
  • Auf den Sattel, fertig Los! Über unser Fahrradleasing-Programm unterstützen wir dich bei der Anschaffung deines neuen Fahrrads oder E-Bikes. 

 

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Nestlé eröffnet dir unendliche Möglichkeiten. Mit unseren auf der ganzen Welt beliebten Marken sind wir führend in Ernährung, Gesundheit und Wellness. Eine echte Chance, das Leben von Millionen Menschen positiv zu beeinflussen. Vom Frühstück bis zum Abendessen, von medizinischer Ernährung bis zum gesunden Snack für Vierbeiner, vom nachhaltigen Anbau bis zur umweltverträglichen Verpackung. So vieles ist schon da, mach es jetzt noch besser. In einem Team aus unterschiedlichsten Charakteren, die miteinander und voneinander lernen – be a force for good.

Euskirchen, DE

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