REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE… 

Resumo da Posição
Local: Worten Portimão Retail Center
Empresa: Nestlé Nespresso SA
Horário: Full-Time
Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo


Na Nespresso, acreditamos que o café tem o poder de criar momentos únicos, aproximar pessoas e gerar um impacto positivo no mundo. É por isso que, todos os dias, procuramos elevar a experiência do café através da inovação, da sustentabilidade e de um serviço de excelência.
Nada disto seria possível sem as nossas pessoas. Valorizamos equipas diversas, apaixonadas e comprometidas, que fazem da colaboração e da vontade de inovar a base do nosso sucesso. 

Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.


 A day in the life of…

-Gerir e motivar a equipa, e garantir a formação e o acompanhamento dos Boutique Coffee Specialists.
- Antecipar as necessidades de cada área de atividade e garantir stocks permanentemente adequados, fazer encomendas, verificar as entregas;
- Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
- Monitorizar e promover o nível de serviço da Boutique de acordo com os requisitos da Nespresso, avaliando continuamente a qualidade do serviço e dar feedback continuo aos Coffee Specialists.

 What will make you successful

- Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
- Experiência de 3 a 4 anos em atendimento ao cliente e vendas (preferencial);
- Experiência em gestão de reclamações de clientes;
- Experiência em coordenação de equipas;
- Conhecimentos de Inglês a nível de conversação.


Why Nespresso?

- Full-time 40h com salário atrativo + bónus trimestral por desempenho;
- Pacote atrativo de benefícios;
- Programa de onboarding para uma integração de sucesso;
- Formação on the job, adaptada às tuas necessidades e objetivos de carreira;
- Integração numa empresa certificada como B Corp, comprometida com a sustentabilidade e o impacto positivo;
- Ambiente inclusivo, colaborativo e focado na inovação.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME, LET’S GROW TOGETHER!