En tant que Transport Service Specialist, vous êtes responsable du suivi opérationnel des activités de transport et contribuez à l’amélioration continue de la performance du service. Vous assurez un suivi proactif des expéditions en transit, identifiez les risques pouvant impacter les chargements ou les livraisons, et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires afin de garantir un service de qualité auprès des clients. Vous intervenez également dans la gestion des incidents de transport, le suivi des livraisons et la coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.

 

• Assurer le suivi quotidien de l’exécution des opérations de transport afin de garantir le respect des délais de livraison et des engagements de service.
• Anticiper les risques opérationnels, identifier les dysfonctionnements potentiels et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
• Communiquer de manière proactive auprès des parties prenantes internes et externes sur le statut des expéditions, les éventuels aléas et les plans d’action associés.
• Déployer les stratégies définies avec les équipes Service Client en les adaptant aux spécificités et aux besoins de chaque client.
• Analyser les incidents récurrents liés aux transporteurs, aux entrepôts, aux usines ou aux flux de transport, et proposer des solutions durables visant à améliorer la performance opérationnelle.
• Appliquer les principes NCE (Nestlé Continuous Excellence) afin d’identifier les axes d’amélioration, de résoudre les causes racines des problèmes et de contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Collaborer étroitement avec les équipes Supply Chain, Service Client, Transport et Logistique afin de garantir un niveau de service optimal et une exécution irréprochable des opérations de transport.
• Participer au suivi des indicateurs de performance et contribuer activement aux projets d’amélioration de la qualité de service et de l’efficacité opérationnelle.
• Collaborer avec les équipes supply chain pour améliorer le taux de service
  Identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives

• Première expérience réussie en transport, logistique ou Supply Chain.
• Bonne connaissance des opérations de transport et des flux logistiques.
• Compréhension des processus Supply Chain de bout en bout (End-to-End).
• Capacité d’analyse et sens des priorités.
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel ; SAP est un plus.
• Français courant.
• Anglais professionnel indispensable.
• La maîtrise du néerlandais ou d'une autre langue européenne constitue un atout

CE QUE NOUS OFFRONS :

•  Une rémunération composée d’un salaire fixe, d’un bonus annuel, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ;
• Une culture d’entreprise qui place la confiance, la collaboration, la simplicité et l’innovation au cœur de son modèle; avec une politique de travail flexible et l’option de télétravailler à hauteur de 2 jours / semaine selon l’éligibilité du poste.
• Un environnement où vous menez votre développement grâce à de nombreuses formations, à l’accès à des « coachs carrière », à l’intégration de l’IA dans votre quotidien, ainsi qu’à des opportunités de mobilité en France et à l’international.
• De nombreux avantages santé, sport & bien-être, ou bien le programme PetsAtWork (venir avec son chien au bureau), etc. vous seront proposés. De plus, les Comités Sociaux et Économiques de l’entreprise offrent d’autres avantages significatifs. 

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QUI NOUS SOMMES :

 

Après avoir postulé, si votre candidature est sélectionnée, nous vous recontacterons pour vous proposer :   

• un entretien avec le service recrutement, 

• si votre candidature est retenue, un entretien avec votre futur manager et/ou la responsable RH sur le site, 

• selon le poste et les missions, d’autres entretiens, un questionnaire de personnalité et/ou une mise en situation vous seront éventuellement proposés. 

 

Si cela vous concerne et en tant qu’entreprise handi-accueillante, nous nous engageons à vous offrir les meilleures conditions possibles selon votre situation de handicap. N'hésitez pas à nous en faire part de vos besoins !  

 

 

Cette offre vous intéresse ?   
Alors « Place à l'Action » ! Postulez dès maintenant.  
Chez Nestlé, chacun, quel que soit son genre, son orientation sexuelle, son âge, son handicap, son origine sociale, géographique ou culturelle, bénéficie des mêmes opportunités, sans distinction.  

Découvrez ici notre politique Diversité, Equité, Inclusion.