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Adjoint Responsable de boutique H/F

Adjoint Responsable de boutique H/F

Le Chesnay Cedex, FR

Le Chesnay Cedex, FR

Notre proposition

Rejoindre Nespresso, c’est l’opportunité d’intégrer une équipe passionnée de la relation clients, fan d’innovation et adepte du changement ! A votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration de 3 jours, renforcé par l’accompagnement de votre parrain en boutique. Puis, tout au long de votre parcours, de nombreuses formations et des possibilités d’évolutions !
En tant qu’adjoint responsable boutique vous accompagnez au quotidien les Conseillers Clientèle dans le développement de leurs compétences et de leur expertise.
 

Vos missions au quotidien

• Vous assurez le développement de l’équipe de Conseillers Clientèle (qui deviennent des Spécialistes-café !) sur le terrain en leur communiquant nos valeurs essentielles : l’excellence de la qualité de service, le luxe, le plaisir, et en vous attachant tout particulièrement à repérer et faire croître les talents.

• Vous participez à la gestion opérationnelle de l’activité par l’animation adaptée de briefs, le suivi des plannings, la participation aux ouvertures ou fermetures de la Boutique, en accord avec l’ensemble de l’équipe managériale.

• Vous représentez la direction de la boutique en l’absence du Responsable Boutique vis-à-vis de l’ensemble des interlocuteurs tant internes qu’externes.

Mon conseil ? Soyez proche de votre équipe, n’hésitez pas à les mener vers des sommets !

Vos atouts pour réussir

• Prenez votre goût et votre talent pour le terrain
• Ajoutez-y une votre orientation résultats
• Saupoudrez votre exemplarité et votre bonne gestion des priorités
• Mélangez le tout avec votre capacité à déléguer et à manager
• Servez pour obtenir une belle réussite collective !

Notre proposition

Rejoindre Nespresso, c’est l’opportunité d’intégrer une équipe passionnée de la relation clients, fan d’innovation et adepte du changement ! A votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration de 3 jours, renforcé par l’accompagnement de votre parrain en boutique. Puis, tout au long de votre parcours, de nombreuses formations et des possibilités d’évolutions !
En tant qu’adjoint responsable boutique vous accompagnez au quotidien les Conseillers Clientèle dans le développement de leurs compétences et de leur expertise.
 

Vos missions au quotidien

• Vous assurez le développement de l’équipe de Conseillers Clientèle (qui deviennent des Spécialistes-café !) sur le terrain en leur communiquant nos valeurs essentielles : l’excellence de la qualité de service, le luxe, le plaisir, et en vous attachant tout particulièrement à repérer et faire croître les talents.

• Vous participez à la gestion opérationnelle de l’activité par l’animation adaptée de briefs, le suivi des plannings, la participation aux ouvertures ou fermetures de la Boutique, en accord avec l’ensemble de l’équipe managériale.

• Vous représentez la direction de la boutique en l’absence du Responsable Boutique vis-à-vis de l’ensemble des interlocuteurs tant internes qu’externes.

Mon conseil ? Soyez proche de votre équipe, n’hésitez pas à les mener vers des sommets !

Vos atouts pour réussir

• Prenez votre goût et votre talent pour le terrain
• Ajoutez-y une votre orientation résultats
• Saupoudrez votre exemplarité et votre bonne gestion des priorités
• Mélangez le tout avec votre capacité à déléguer et à manager
• Servez pour obtenir une belle réussite collective !

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