Aperçu du Poste
Domaine d'activité: Nespresso
Titre du poste: Gestionnaire de compte 
Lieu: Poste sur le terrain en mode télétravail – Ville de Québec

A propos de nous

Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence en matière de café portionné de haute qualité. L’entreprise collabore avec plus de 168,550 fermiers répartis dans 18 pays grâce au Programme AAA pour une qualité durable™ afin d’intégrer des pratiques durables dans les fermes et leurs environs. Lancé en 2003 en collaboration avec l’ONG Rainforest Alliance, le programme permet d’améliorer le rendement et la qualité des récoltes, garantissant un approvisionnement durable en café de haute qualité et améliorant les conditions de vie des fermiers et de leur communauté.   
 
En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp™ rejoignant un mouvement international de 4 900 entreprises avec une raison d’être sociétale, qui répondent aux normes élevées de B Corp en termes de responsabilité sociale, environnementale et de transparence. 
 
Basée à Vevey, en Suisse, Nespresso est présente dans 96 pays et emploie plus de 14 000 personnes. En 2024, son réseau de distribution mondial était constitué de plus de 818 boutiques. Pour plus d’informations, consultez le site web corporatif de Nespresso : www.nestle-nespresso.com

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes sur la route pour la région de Montréal, relevant directement du Directeur Régional des Ventes B2B. Le gestionnaire de compte sera chargé d'assurer l'acquisition, la rétention et la productivité des clients dans les catégories hôtels, restaurants et bureaux, tout en garantissant une visibilité accrue et un service exceptionnel (avant et après) auprès des prospects et clients, afin de devenir un leader dans cette catégorie. Le candidat retenu sera responsable d'un territoire défini dans la région de Montréal. Note: ce poste est une vacance existante.

Une journée dans la vie d’un Gestionnaire de compte:

En tant que gestionnaire de compte, vous serez responsable de l'acquisition de nouveaux clients HORECA (Hôtels, Restaurants, Cafés) BUREAUX, sur un territoire prédéfini. Vous maintiendrez et développerez des relations avec les clients existants tout en gérant la consommation de café sur les contrats d'exploitation. Votre rôle inclura l'optimisation de la rentabilité des clients et la mise en œuvre des directives et politiques des canaux d'entreprise et régionaux.

Vos responsabilités:

• Effectuer des rapports hebdomadaires et mensuels sur les ventes et les KPI de l’entreprise
• Tirer parti des connaissances du marché et du réseau pour renforcer la présence de Nespresso dans les canaux HORECA et BUREAU
• Assurer une visibilité accrue dans les canaux HORECA et BUREAU par l'acquisition de clients et le placement de machines sur le territoire défini
• Exécuter la stratégie des canaux HORECA et BUREAU pour atteindre les cibles et objectifs commerciaux définis dans le plan opérationnel
• Collaborer étroitement avec l’équipe des comptes majeurs
Qu'est-ce qui va vous faire réussir ?
En tant que candidat retenu, vous serez un ambassadeur de la marque. Vous devrez faire preuve de passion, de ténacité et d'un fort esprit axé sur les résultats, tout en étant à l’aise dans un environnement dynamique et performant. Vous possédez une expérience significative en vente, combinée à une approche organisée et proactive, avec une expérience en gestion de compte considérée comme un atout. La proactivité, la ténacité et l’enthousiasme sont essentiels, tout comme votre capacité à comprendre et à naviguer dans un marché concurrentiel.

Vous aurez également:

• Un baccalauréat en commerce, en économie, en hôtellerie ou équivalent
• Un permis de conduire valide et complet
• 3 à 5 ans d’expérience en marketing ou en vente, avec une expérience dans les canaux HORECA ou BUREAU considérée comme un atout
• Un sens aigu des affaires, autonomie, diligence et créativité
• De solides compétences en communication et en présentation
• La capacité de démontrer et de transmettre des messages clés de marque avec passion, crédibilité et sincérité
• Flexibilité et capacité à s’adapter à un environnement en évolution
• Capacité à s’autogérer à distance
• Bilinguisme en anglais et en français requis, car ce poste implique une collaboration avec des parties prenantes à l’échelle du marché canadien (et/ou mondiale).

Avantages

•    Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi 
•    Régime de retraite égalé par l'entreprise 
•    Trois semaines de vacances et six jours personnels (congés personnels payés) 
•    Excellents programmes de formation et de développement ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise 
•    Des prestations d'affirmation de genre pour assurer l'accès aux soins, aux ressources et à la couverture nécessaires pour les procédures d'affirmation de genre
•    Services de fertilité et couverture médicale pour les mères porteuses pour soutenir la poursuite d'un chemin vers la parentalité sans égard aux conditions médicales, au sexe ou à l'orientation sexuelle
•    Avantages d'adoption pour éliminer certains des obstacles financiers associés à l'adoption
•    Accès à l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarité 
•    Admissibilité aux primes 
•    Machine à café Nespresso gratuite et crédit café mensuel de 100 $ 
•    Jusqu'à 50 % de réduction sur les machines à café Nespresso, les capsules et les accessoires
•    Accès au magasin d’entreprise avec des produits à rabais de Nestlé, Nespresso et Purina (situés dans divers bureaux/sites Nestlé) 
•    Rabais supplémentaires sur une variété de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires préférés 
•    Éligibilité du véhicule

Échelle salariale: $75,000 – $85,000 CAD + Admissibilité aux primes

Chez Nestlé Canada, nous avons à cœur d'assurer la transparence et l'équité dans nos politiques de rémunération et nos pratiques de publication des offres d’emploi. Ce poste propose une rémunération concurrentielle, conforme à la fourchette indiquée ci-dessus et aux exigences de transparence salariale en vigueur en Ontario.

 
Ce que vous devez savoir

Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu'elles nous parviendront. Ne tardez donc pas à soumettre votre candidature.  
 
Nestlé Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à respecter la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité. Nous invitons les candidats qualifiés à apporter leurs expériences diverses et uniques résultant de leur formation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur ethnicité, de leur race, de leur sexe, de leur identité et expression sexuelles, de leur nation d'origine, de leur âge, des langues qu'ils parlent, de leur statut d'ancien combattant, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances. 
 
Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous pour s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.