Technicien sur la route B2B (machines à café) - contrat de 12 mois

À propos de nous
Nous sommes la société Nestlé Nespresso SA et nous sommes fiers d'être l'une des unités opérationnelles de Nestlé à la croissance la plus rapide. Notre équipe de passionnés à l'esprit d'entreprise a fait de Nespresso la référence en matière de capsules de café et l'une des marques les plus reconnues dans le monde. Notre croissance, nous la devons à notre engagement dans la recherche et le développement afin de garder toujours un temps d'avance et de faire office de référence dans le secteur des capsules de café pour pouvoir offrir des cafés de première qualité que les consommateurs peuvent aussi bien savourer dans le confort de leur foyer qu'à l'extérieur de celui-ci, comme par exemple au restaurant, à l'hôtel, au bureau ou dans le commerce du détail de luxe. Nous sommes un gage de qualité grâce à notre approche minutieuse et réfléchie dans la manière avec laquelle nous nous procurons nos ingrédients, fabriquons nos produits et commercialisons nos cafés de grande qualité. Nespresso a son siège à Lausanne, en Suisse, mais est présent dans plus de 60 pays et compte plus de 12 000 employés dans le monde. Pour en savoir plus, visitez www.nespresso.com.

Instantané du poste

Service : Nespresso
Poste Vacant: Technicien sur la route B2B (machines à café) (12 month contract)
Lieu de Travail: Montréal

Résumé position

Nous recherchons un/ Technicien(ne) sur la route B2B (machines à café) pour Nespresso basé à notre site de
Montréal et qui relèvera du superviseur technique et spécialiste formation B2B. Le titulaire du poste effectuera l'installation des distributeurs sur place, le service, l'entretien préventif, les sondages sur le site, la réparation et le service sur une variété d'équipements de distribution de boissons aux emplacements et aux installations des clients.

Un jour dans la vie de…

En tant que technicien sur la route B2B, vous allez :
•   Recevoir les appels de service via le répartiteur.
•   Effectuer une maintenance préventive au besoin.
•   Diagnostiquer et réparer les problèmes de service signalés et tous les autres problèmes rencontrés, effectuer un contrôle de la qualité de la boisson (rapport / brix), de la température et du goût).
•   Fournir une formation aux clients sur l'entretien quotidien de l'équipement de distribution.
•   Faites un suivi avec le compte jusqu'à ce que l'appel de service soit terminé.
•   Rapporter toutes les activités de service avec précision sur la facture / les commandes de service à la fin de chaque appel.
•   Remplissez et soumettez toutes les autres informations pertinentes requises par le superviseur / gestionnaire en temps opportun.
•   Tenir à jour des inventaires précis des pièces et de l'équipement, en gardant le véhicule propre et organisé.
•   Voyager dans toute la région pour aider d'autres techniciens au besoin.
•   Interagir avec l'équipe de vente, le centre d'appels, le service d'assistance et d'autres techniciens.
•   Se conformer aux politiques et procédures de sécurité, de santé et d'environnement, y compris les techniques de manutention de charges appropriées, PPE. Verrouillage et étiquetage.

Qu'est-ce qui va vous faire réussir?

En tant que candidat retenu, vous devrez être passionné, tenace, axé sur les résultats et aimer travailler dans un environnement très énergique et passionnant. Vous aurez déjà une expérience comme technicien technique. Proactivité, ténacité et enthousiasme sont essentiels, tout comme votre capacité à comprendre et à travailler au sein de notre marché concurrentiel.

Vous allez également avoir:

•   Diplôme d'études secondaires ou combinaison équivalente d'études et d'expérience.
•   Au moins 2 ans d'expérience en service sur le terrain.
•   Connaissance pratique des schémas de lecture électrique et mécanique, de la mesure de charge et du service client.
•   Doit être capable de soulever et d'installer régulièrement des équipements pesant jusqu'à 25 kilogrammes.
•   Capacité à communiquer efficacement et volonté et engagement envers la solution initiale et l'excellence du service à la clientèle.
•   Excellentes compétences d'organisation et de planification. Capacité démontrée à apprendre.
•   Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge.

Ce que vous devez savoir:
Que pouvons-nous offrir en retour? De grands avantages que vous attendez d'une entreprise de la taille de Nestlé, y compris un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages en matière de santé et de soins dentaires dès le premier jour, ainsi qu'un plan d'épargne-retraite correspondant à l'entreprise, d'excellents programmes de formation et de développement, ainsi que des opportunités de grandir au sein de l'entreprise.
Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur candidature, veuillez donc ne pas tarder à soumettre votre candidature.
Nestlé est un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé envers la diversité et l'inclusion. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de garantir que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.

À propos de nous
Nous sommes la société Nestlé Nespresso SA et nous sommes fiers d'être l'une des unités opérationnelles de Nestlé à la croissance la plus rapide. Notre équipe de passionnés à l'esprit d'entreprise a fait de Nespresso la référence en matière de capsules de café et l'une des marques les plus reconnues dans le monde. Notre croissance, nous la devons à notre engagement dans la recherche et le développement afin de garder toujours un temps d'avance et de faire office de référence dans le secteur des capsules de café pour pouvoir offrir des cafés de première qualité que les consommateurs peuvent aussi bien savourer dans le confort de leur foyer qu'à l'extérieur de celui-ci, comme par exemple au restaurant, à l'hôtel, au bureau ou dans le commerce du détail de luxe. Nous sommes un gage de qualité grâce à notre approche minutieuse et réfléchie dans la manière avec laquelle nous nous procurons nos ingrédients, fabriquons nos produits et commercialisons nos cafés de grande qualité. Nespresso a son siège à Lausanne, en Suisse, mais est présent dans plus de 60 pays et compte plus de 12 000 employés dans le monde. Pour en savoir plus, visitez www.nespresso.com.

Instantané du poste

Service : Nespresso
Poste Vacant: Technicien sur la route B2B (machines à café) (12 month contract)
Lieu de Travail: Montréal

Résumé position

Nous recherchons un/ Technicien(ne) sur la route B2B (machines à café) pour Nespresso basé à notre site de
Montréal et qui relèvera du superviseur technique et spécialiste formation B2B. Le titulaire du poste effectuera l'installation des distributeurs sur place, le service, l'entretien préventif, les sondages sur le site, la réparation et le service sur une variété d'équipements de distribution de boissons aux emplacements et aux installations des clients.

Un jour dans la vie de…

En tant que technicien sur la route B2B, vous allez :
•   Recevoir les appels de service via le répartiteur.
•   Effectuer une maintenance préventive au besoin.
•   Diagnostiquer et réparer les problèmes de service signalés et tous les autres problèmes rencontrés, effectuer un contrôle de la qualité de la boisson (rapport / brix), de la température et du goût).
•   Fournir une formation aux clients sur l'entretien quotidien de l'équipement de distribution.
•   Faites un suivi avec le compte jusqu'à ce que l'appel de service soit terminé.
•   Rapporter toutes les activités de service avec précision sur la facture / les commandes de service à la fin de chaque appel.
•   Remplissez et soumettez toutes les autres informations pertinentes requises par le superviseur / gestionnaire en temps opportun.
•   Tenir à jour des inventaires précis des pièces et de l'équipement, en gardant le véhicule propre et organisé.
•   Voyager dans toute la région pour aider d'autres techniciens au besoin.
•   Interagir avec l'équipe de vente, le centre d'appels, le service d'assistance et d'autres techniciens.
•   Se conformer aux politiques et procédures de sécurité, de santé et d'environnement, y compris les techniques de manutention de charges appropriées, PPE. Verrouillage et étiquetage.

Qu'est-ce qui va vous faire réussir?

En tant que candidat retenu, vous devrez être passionné, tenace, axé sur les résultats et aimer travailler dans un environnement très énergique et passionnant. Vous aurez déjà une expérience comme technicien technique. Proactivité, ténacité et enthousiasme sont essentiels, tout comme votre capacité à comprendre et à travailler au sein de notre marché concurrentiel.

Vous allez également avoir:

•   Diplôme d'études secondaires ou combinaison équivalente d'études et d'expérience.
•   Au moins 2 ans d'expérience en service sur le terrain.
•   Connaissance pratique des schémas de lecture électrique et mécanique, de la mesure de charge et du service client.
•   Doit être capable de soulever et d'installer régulièrement des équipements pesant jusqu'à 25 kilogrammes.
•   Capacité à communiquer efficacement et volonté et engagement envers la solution initiale et l'excellence du service à la clientèle.
•   Excellentes compétences d'organisation et de planification. Capacité démontrée à apprendre.
•   Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge.

Ce que vous devez savoir:
Que pouvons-nous offrir en retour? De grands avantages que vous attendez d'une entreprise de la taille de Nestlé, y compris un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages en matière de santé et de soins dentaires dès le premier jour, ainsi qu'un plan d'épargne-retraite correspondant à l'entreprise, d'excellents programmes de formation et de développement, ainsi que des opportunités de grandir au sein de l'entreprise.
Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur candidature, veuillez donc ne pas tarder à soumettre votre candidature.
Nestlé est un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé envers la diversité et l'inclusion. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de garantir que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.

Montreal, CA