Nespresso s'est donné pour mission, à travers des choix sans compromis, d'apporter un café exceptionnel et durable à votre domicile. Avec chaque tasse, nous élevons le moment du café au rang de mouvement, avec du goût et des objectifs. Nous cultivons le café comme un art, pour développer le meilleur de chacun d'entre nous.

Voici pourquoi vous devriez nous choisir :

· Salaire compétitif + Bonus annuel

· Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel

· Rabais exclusifs aux employés

· Ensemble complet d’avantages de rémunération globale, y compris les prestations de santé et de soins dentaires qui débutent dès le premier jour (incluant le massage, la couverture de santé mentale et le compte de dépenses de santé)

· Compte de dépenses personnel

· Excellents programmes de formation et de perfectionnement

· Possibilités de croissance

· Régime de retraite égalé par l'entreprise

· Et bien plus encore!

Résumé du poste

Le Gestionnaire de projet sera le principal propriétaire de la stratégie de vente au détail des boutiques temporaires, « pop-ups », supervisant le déploiement, la relocalisation et la fermeture de ces boutiques. Ce rôle consiste à diriger toutes les étapes du projet, y compris le lancement, la planification, l’exécution, la surveillance et la clôture.

De plus, le GP jouera un rôle actif dans le maintien de l’état de réparation du réseau des boutiques, en supervisant divers travaux de réparation et de rénovation dans celles-ci.       

En outre, le GP fournira un soutien actif à l’équipe commerciale dans la mise en œuvre de sa stratégie nationale de déploiement de Matériel de Point de Vente (MPV). À ce titre, le GP collaborera étroitement et agira comme personne principal au sein des groupes de travail composés des équipes de Vente commerciale Marketing, des Responsables de comptes principaux et des équipes sur le terrain en assurant le déploiement et l’exécution efficace du MPV. Le GP supervisera les projets de maintenance et/ou d’optimisation ponctuels.

Une journée type dans la vie d’un Gestionnaire de projets - Vente au détail & commerciale

Cycle de vie d’une Boutique :

• Utiliser les données CRM pour lancer de nouveaux projets de boutiques éphémères, qui s’harmonisent avec la stratégie nationale de vente au détail, y compris la préparation et la présentation d’analyses de rentabilisation pour approbation par la Direction.

• Établir et maintenir des relations d’affaires positives avec les principaux intervenants du secteur canadien du commerce au détail, y compris les courtiers, les propriétaires, les détaillants et les vendeurs, grâce à des négociations efficaces de baux et de signature de contrats.

• Gérer les budgets des projets, superviser les états des résultats et les analyses de rentabilisation internes allant de 100 000 $ à 1,5 million de dollars.

• Créer et mettre en œuvre des plans de projet complets, y compris la sélection des entrepreneurs généraux, la gestion des fournisseurs et de la logistique, et la coordination entre plus de 20 parties prenantes.

• Collaborez avec des cabinets d’architectes pour concevoir des boutiques, en assurant l’alignement entre les exigences commerciales et les objectifs de conception.

• Prendre en charge tous les aspects de la performance et du contrôle du projet jusqu’à la réussite du transfert à l’équipe d’exploitation.

• Effectuer des évaluations post-projet et formuler des recommandations sur les initiatives qui pourraient permettre de réaliser des économies de temps et d’argent.

• Superviser toutes les demandes de maintenance de la boutique, surveiller les temps de résolution, évaluer les performances des fournisseurs tiers de maintenance et optimiser le budget de maintenance.

Vente commerciale :

• Collaborer étroitement avec le Gestionnaire de Vente commerciale Marketing, les Directeurs des ventes régionaux et les Responsables de comptes principaux afin d’atteindre les objectifs stratégiques.
• Travailler en partenariat avec les équipes de conception et le Gestionnaire de projets de Global Trade pour développer de nouveaux matériaux de point de vente (MPV), des bars de démonstration et des salons commerciaux visant à améliorer l’expérience client, la visibilité de la marque et le parcours d’achat.
• Superviser les processus de commande, d’installation (et de désinstallation) et d’exécution des MPV pour assurer une mise en œuvre efficace.
• Gérer et maintenir un inventaire complet de tous les actifs commerciaux stockés dans l’entrepôt.
• Revitaliser et rénover les espaces commerciaux existants avec un accent particulier sur la marque Vertuo.
• Participer activement à l’élaboration d’initiatives commerciales novatrices, durables ainsi que les initiatives de commerce durable.
• Agir en tant que chef de file dans la revitalisation des processus actuels, des méthodes de travail, des contrôles internes et de la gestion.

Ce qui vous permettra de réussir dans le poste

• Avoir +5 ans d’expérience de succès avérés, en gestion de projets.
• Expérience en gestion et établir des relations avec des parties prenantes externes, y compris la gestion de changement.
• Expérience dans la négociation de baux et de contrats ; connaissances juridiques en immobilier, un atout important.
• Capacité à faire preuve d’ingéniosité et à aborder les problèmes et les défis avec créativité et innovation.
• Expérience avec la planification d’espace, de lecture de plans d’étage et des dessins de construction.
• Excellentes compétences en communication et en présentation.
• Solide compréhension de l’environnement du commerce au détail, dans les biens de consommation rapide ou de luxe.
• Baccalauréat ou diplôme équivalent en immobilier, construction, conception, architecture, gestion de projet ou affaires.
• La maîtrise de l'anglais et du français est requise pour ce poste. Le rôle implique des interactions quotidiennes avec une clientèle bilingue, nécessitant une compétence en anglais pour fournir un service de haute qualité et répondre aux besoins de communication de nos clients.

REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE...

At Nespresso, we believe that we can elevate the world of coffee to drive a positive impact and be a force for good which shapes lives and landscapes for the better.

By caring for one another, our farmers, suppliers, and the communities we work with, we can make sure every customer has the best possible experience.

To achieve this, we live by four behaviours. We I*nspire, we Care, we Act, and we iN*novate. Each one of these reflects who we are and how we interact with one another and with the world around us. We live a culture that is built on the principal belief that individually and collectively we can.

What about you? Join the Nespresso team! And reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become. Together we grow as individuals and teams. And as an organization.

Here’s why we think you should choose us:

· Competitive wage + Annual Bonus

· Comprehensive total rewards benefits package including health and dental benefits that start on day one (including massage, pension plan with employer’s contribution, mental health coverage and Health Spending Account)

· Lifestyle spending Account

· Pension plan with competitive employer contributions

· Paid time off to volunteer

· Free Nespresso machine + Monthly credits

· Exclusive employee discounts

· Excellent training and development programs

· Growth opportunities

· And much more!!

Position Summary

The Project Manager (PM) will serve as the primary owner of the pop-up network retail strategy, overseeing the deployment, relocation, and closure of pop-up locations. This role involves leading all stages of the project, including initiation, planning, execution, monitoring, and closure.

Additionally, PM will play an active role in the helping maintain the state of repair of the boutique network by overseeing misc. repair and renovations work in boutiques. Furthermore, the Project Manager will provide active support to the trade team in implementing their national Point of Sale Materials (POSM) deployment strategy.

In this capacity, the Project Manager will collaborate closely and act as the central figure within a working group comprised of Trade Marketing, Key Account Managers, and Field Teams, ensuring the successful deployment and execution of the POSM. The Project Manager will oversee ad hoc maintenance and/or optimisation projects.       

As the Retail & Trade Expansion Project Manager, your duties include, but are not limited to:

Boutique Lifecycle:

• Utilize CRM data to initiate new Pop-Up Boutique projects that align with the national retail strategy, including the preparation and presentation of business cases for executive approval.
• Develop and maintain positive business relationships with key stakeholders in the Canadian retail sector, including brokers, landlords, retailers, and vendors, through effective lease negotiations and contract signings.
• Manage project budgets, overseeing profit and loss statements and internal business cases ranging from $100,000 to $1.5 million.
• Create and implement comprehensive project plans, including the selection of general contractors, vendor and logistics management, and coordination among over 20 stakeholders.
• Collaborate with architectural firms to design boutiques, ensuring alignment between business requirements and design objectives.
• Take ownership of all aspects of project performance and control until the successful handover to the operations team.
• Conduct post-project evaluations and provide recommendations for potential cost and time-saving initiatives.
• Supervise all boutique maintenance requests, monitor resolution times, assess third-party maintenance provider performance, and optimize the maintenance budget.

Trade:

• Collaborate closely with the Trade Marketing Manager, Regional Sales Managers, and Key Account Managers to achieve strategic objectives.
• Partner with design teams and the Global Trade Project Manager to develop new Point of Sale Materials (POSMs), demonstration bars, and trade fixtures aimed at enhancing customer experience, brand visibility, and the purchasing journey.
• Oversee the ordering, installation (and deinstallation) processes, and execution of POSMs to ensure effective implementation.
• Manage and maintain a comprehensive inventory of all trade assets stored in the warehouse.
• Revitalize and renovate existing trade corners with a particular emphasis on the Vertuo brand.
• Actively participate in the development of innovative, durable, and sustainable trade initiatives
• Act as the lead in the revitalizing the current processes , ways of working, internal controls , managing

What will make you successful            

• 5+ years of demonstrated success in project management
• Experience in managing and building relationships with internal and external stakeholders including change management
• Experience in lease and contract negotiations; Real Estate legal knowledge is a strong asset
• Ability to show resourcefulness and approach problems and challenges with creativity & innovation
• Experience with space planning, reading floor plans and construction drawings
• Strong conceptual thinking, critiquing design skills and innovative layout imagination
• Great communication and presentation skills
• Strong understanding of Retail environment in fast moving consumer or luxury goods
• Bachelor’s or equivalent degree in real estate, construction, design, architecture, project management or business
• Bilingualism in English and French is required for this position. The role involves daily interactions with a bilingual clientele, requiring proficiency in English to provide high-quality service and meet the communication needs of our customers.

Nespresso is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. If you are selected to participate in the recruitment process, please inform Human Resources of any accommodations you may require. Nespresso will work with you to ensure that you are able to fully participate in the process.

Candidates will be considered as they apply.

Nespresso Canada, a division of Nestle Canada!