En tant que stagiaire Stagiaire Customer Insights, vous : 

• Développer des tableaux de bord pour suivre l’évolution des KPI, faciliter la prise de décision et aider à exploiter pleinement le potentiel des données. 

• Mener des analyses approfondies pour répondre aux interrogations des clients internes sur le comportement des clients, en prenant en compte leurs besoins et en assurant la qualité des données. 

• Améliorer la qualité des données en mettant en place des processus de collecte, de validation et de normalisation pour garantir des analyses précises et fiables.  

• Accompagner les clients internes sur des projets d'acquisition ou de rétention en fournissant des insights et des recommandations basées sur les analyses effectuées. 

• Contribuer à la simplification du partage d'informations et à la vulgarisation des données pour faciliter la compréhension par les clients internes. 

• Collaborer avec l'ensemble de l'équipe sur des tâches adhoc pour soutenir les initiatives liées à l'analyse client et aux stratégies marketing. 

Quelle sera la recette de votre succès? 

En tant que candidat retenu, vous jouerez un rôle essentiel au sein d'une équipe dynamique, travaillant à l'amélioration de l'expérience client. Vous devrez être rigoureux, organisé et apprécier un environnement stimulant. Vos compétences en analyse et en communication seront essentielles pour réussir dans ce rôle. 

Vous avez également: 

• Étudiant d'un programme de premier ou deuxième cycle avec une spécialisation en Analytics/Business Intelligence/Marketing. 

• Bilinguisme en anglais et en français requis pour collaborer avec des intervenants du marché canadien ou mondial. 

• Excellente maîtrise des logiciels informatiques tels que PowerPoint, Word et Excel. 

• Maîtrise d'un outil de visualisation de données tel que Power BI ou Tableau. 

• Connaissance de SQL et de la plateforme Adobe est un atout. 

• Compétences en communication et en gestion de projet démontrées. 

• Capacité à s'adapter rapidement aux changements de situation et à relever les défis de manière proactive. 

• Axé sur les détails et les résultats, avec de solides compétences analytiques. 

• Excellente compréhension des outils de visualisation de données et capacité à transformer les données en recommandations. 

• Travail collaboratif avec différents départements au sein d'une équipe pluridisciplinaire. 

Bénéfices  

• Modalités de travail flexibles et hybrides  

• Excellents programmes de formation et de développement ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise  

• Accès à l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarité  

• Machine à café Nespresso gratuite et crédit café mensuel de 100 $  

• Jusqu'à 50 % de réduction sur les machines à café Nespresso, les capsules et les accessoires  

• Accès au magasin d’entreprise avec des produits à rabais de Nestlé, Nespresso et Purina (situés dans divers bureaux/sites Nestlé)  

• Rabais supplémentaires sur une variété de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires préférés  

Ce que vous devez savoir  

Les candidatures se clôturent le 31 octobre 2025. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur réception, donc veuillez ne pas tarder à soumettre votre candidature. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur réception, donc veuillez ne pas tarder à soumettre votre candidature. 

Nestlé Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à respecter la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité. Nous invitons les candidats qualifiés à nous faire part de leurs expériences diverses et uniques en raison de leur formation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur origine ethnique, de leur race, de leur sexe, de leur identité et de leur expression sexuelles, de leur nation d'origine, de leur âge, des langues qu'ils parlent, de leur statut d'ancien combattant, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances. 

Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.