Ładowanie...
Udostępnij tę ofertę
Aplikuj teraz »

Specjalista ds. IT w Fabryce (m/k)

Specjalista ds. IT w Fabryce (m/k)

Nowa Wies Wroclawska, PL

Nowa Wies Wroclawska, PL

Specjalista  ds. IT w Fabryce (m/k)

 w Nowej Wsi Wrocławskiej

Zakres obowiązków:

 

- rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem

- realizacja zgłoszeń użytkowników w oparciu o system zgłoszeń ServiceNow

- zapewnienie obsługi klienta wewnętrznego na najwyższym poziomie

- szkolenie pracowników z obsługi systemów używanych w firmie

- koordynacja pracy zespołów wspierających

- nadzór oraz konfiguracja sprzętu serwerowego oraz sieciowego

- udział w projektach centralnych oraz projektach rozbudowy fabryki

Od kandydata/tki oczekujemy:

 

- znajomość Active Directory

- znajomości rozwiązań sieciowych Cisco, CheckPoint, Stratix

- znajomości Windows Server 2016

- znajomości Microsoft 365

- znajomości Windows 10

- wykształcenia kierunkowego o profilu informatycznym lub pokrewnym

- zdolności organizacyjnych, dokładności

- samodzielności

- nastawienia na klienta wewnętrznego

- umiejętności komunikacji i współpracy

- kreatywności i otwartości na nowe wyzwania

- znajomość języka angielskiego

Mile widziane:

 

- doświadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk i/lub Customer Service

- znajomość zagadnień ITIL (mile widziana certyfikacja)

- podstawowa znajomość usług chmurowych – Azure

- doświadczenie w zarządzaniu projektami

- doświadczenie w zrządzaniu zespołem

Specjalista  ds. IT w Fabryce (m/k)

 w Nowej Wsi Wrocławskiej

Zakres obowiązków:

 

- rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem

- realizacja zgłoszeń użytkowników w oparciu o system zgłoszeń ServiceNow

- zapewnienie obsługi klienta wewnętrznego na najwyższym poziomie

- szkolenie pracowników z obsługi systemów używanych w firmie

- koordynacja pracy zespołów wspierających

- nadzór oraz konfiguracja sprzętu serwerowego oraz sieciowego

- udział w projektach centralnych oraz projektach rozbudowy fabryki

Od kandydata/tki oczekujemy:

 

- znajomość Active Directory

- znajomości rozwiązań sieciowych Cisco, CheckPoint, Stratix

- znajomości Windows Server 2016

- znajomości Microsoft 365

- znajomości Windows 10

- wykształcenia kierunkowego o profilu informatycznym lub pokrewnym

- zdolności organizacyjnych, dokładności

- samodzielności

- nastawienia na klienta wewnętrznego

- umiejętności komunikacji i współpracy

- kreatywności i otwartości na nowe wyzwania

- znajomość języka angielskiego

Mile widziane:

 

- doświadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk i/lub Customer Service

- znajomość zagadnień ITIL (mile widziana certyfikacja)

- podstawowa znajomość usług chmurowych – Azure

- doświadczenie w zarządzaniu projektami

- doświadczenie w zrządzaniu zespołem

Aplikuj teraz »