Ubicación: Centro de Distribución, Parque Sur

Función: IT/Tiempo Completo

Grado Requerido: Título Universitario

Años de experiencia: +4 años de experiencia

Propósito del Puesto

Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes internos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas.

Un día en la vida de…

• Soporte en temas de IT a clientes del site asignado. 
• Conocimiento y manejo de hardware y softwares.
• Mantenimiento del cuarto de servicios técnicos del site.
• Manejo de herramientas de soluciones como tickets.
• Manejo de auditorías y activos del site.
• Optimización de procesos y eficiencias en proyectos de IT.

Qué te hará exitoso(a) en la posición:

• Graduado en Ciencias de la Computación o cualquier curso de Graduación de TI con más de 4 años de experiencia;
• Experiencia en PC/Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Project, Access y Visio), solución de problemas de hardware;
• Conocimientos intermedios sobre los conceptos de (LAN), TCP/IP y redes.
• Conocimientos avanzados sobre servidores Windows, dispositivos de almacenamiento