Responsable communication et identité de marque (H/F)

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d'œil

Nespresso
Equipe basée à Issy-les-Moulineaux
Une rémunération compétitive composée d'un salaire fixe sur 13 mois, d'une rémunération variable, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux avantages.
Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre... en version "Espresso"

Au sein de la Direction Marque et Média, vous êtes garant des fondamentaux de l’expression de marque et assurez une cohérence globale des supports de communication 360.

Vos missions... en version "Mug"

En tant que Responsable Communication et Identité de Marque, vos responsabilités seront les suivantes (liste non exhaustive) :

Garantir l’application de la charte et des marqueurs de la marque sur tous les points de contact ATL/BTL/Trade

• Vous mettez à jour les documents internes et les communiquez efficacement
• Vous effectuez régulièrement des contrôles d’exécution et mettez en place des actions d’optimisation.

Travailler en synergie avec le HQ et les équipes locales pour aligner les visuels de campagne stratégiques

• Vous travaillez en collaboration sur des contenus de marque avec du siège international
• Sur les contenus locaux, vous assurez les validations de l’international tout en prenant en compte les
contraintes des équipes locales.
• Vous êtes en support des briefs agences

Définir les verticales de communication et les priorités de message et l’orchestration dans le temps et sur les différents canaux.

• Vous alignez les messages clés avec la stratégie de marque, le plan média et PR et les activations clients
et les formalisez pour diffusion aux équipes marketing

Animer les instances d’alignement des créations et faire monter en compétence les équipes

• Vous animez les réunions et les process de validation
• Vous donnez des outils pour développer le jugement créatif et le management des agences de
communication.

Vos atouts pour réussir… votre profil aromatique

Vous partagez les valeurs de Nespresso : convivialité, esprit d'équipe, agilité et audace !

Vous avez :

- Une solide expérience d’au moins 8 ans en Marketing/Communication dans un environnement premium/luxe
- Une expérience en gestion de projets
- Une orientation business et résultats
- Une aisance avec la stratégie de communication multi-canal
- Curiosité, créativité
- Force de persuasion et de mobilisation des équipes
- Un niveau d'anglais courant

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers de choix RSE ambitieux :
En effet, Nespresso a la traçabilité de son café, en travaillant directement avec 120 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes aux pratiques agroécologiques, qui respectent des critères sociaux et environnementaux stricts élaborés avec l’ONG Rainforest Alliance. Nous travaillons constamment à réduire nos émissions de CO2 afin de contribuer à la neutralité carbone.
Nos engagements sont aussi sociétaux : nous favorisons l’emploi des jeunes et des personnes en situation de handicap, et promouvons la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs comme Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore.

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d'œil

Nespresso
Equipe basée à Issy-les-Moulineaux
Une rémunération compétitive composée d'un salaire fixe sur 13 mois, d'une rémunération variable, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux avantages.
Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre... en version "Espresso"

Au sein de la Direction Marque et Média, vous êtes garant des fondamentaux de l’expression de marque et assurez une cohérence globale des supports de communication 360.

Vos missions... en version "Mug"

En tant que Responsable Communication et Identité de Marque, vos responsabilités seront les suivantes (liste non exhaustive) :

Garantir l’application de la charte et des marqueurs de la marque sur tous les points de contact ATL/BTL/Trade

• Vous mettez à jour les documents internes et les communiquez efficacement
• Vous effectuez régulièrement des contrôles d’exécution et mettez en place des actions d’optimisation.

Travailler en synergie avec le HQ et les équipes locales pour aligner les visuels de campagne stratégiques

• Vous travaillez en collaboration sur des contenus de marque avec du siège international
• Sur les contenus locaux, vous assurez les validations de l’international tout en prenant en compte les
contraintes des équipes locales.
• Vous êtes en support des briefs agences

Définir les verticales de communication et les priorités de message et l’orchestration dans le temps et sur les différents canaux.

• Vous alignez les messages clés avec la stratégie de marque, le plan média et PR et les activations clients
et les formalisez pour diffusion aux équipes marketing

Animer les instances d’alignement des créations et faire monter en compétence les équipes

• Vous animez les réunions et les process de validation
• Vous donnez des outils pour développer le jugement créatif et le management des agences de
communication.

Vos atouts pour réussir… votre profil aromatique

Vous partagez les valeurs de Nespresso : convivialité, esprit d'équipe, agilité et audace !

Vous avez :

- Une solide expérience d’au moins 8 ans en Marketing/Communication dans un environnement premium/luxe
- Une expérience en gestion de projets
- Une orientation business et résultats
- Une aisance avec la stratégie de communication multi-canal
- Curiosité, créativité
- Force de persuasion et de mobilisation des équipes
- Un niveau d'anglais courant

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers de choix RSE ambitieux :
En effet, Nespresso a la traçabilité de son café, en travaillant directement avec 120 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes aux pratiques agroécologiques, qui respectent des critères sociaux et environnementaux stricts élaborés avec l’ONG Rainforest Alliance. Nous travaillons constamment à réduire nos émissions de CO2 afin de contribuer à la neutralité carbone.
Nos engagements sont aussi sociétaux : nous favorisons l’emploi des jeunes et des personnes en situation de handicap, et promouvons la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs comme Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore.

Paris, FR, 75015