Alternant - Assistant Responsable de Secteur H/F

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier ! Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés. 80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients.

De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé !

La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents. Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

En un coup d'œil :

Alternance
Zone géographique : Bretagne
Pour une durée de : 2 ans
A compter de : Septembre 2022

Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre proposition ... en version "Espresso" :

En tant que Responsable de secteur, votre rôle est de recruter de nouveaux clients consommateurs de café NESPRESSO via la vente de machines et de services et promouvoir la marque auprès des shoppers et des distributeurs en étant le premier intermédiaire entre NESPRESSO et les clients.

Vos missions ... en version "Mug" :

Développer un partenariat commercial durable et rentable avec les Distributeurs

Être le relais des accords Nationaux : mea, dn, position rayon, challenges
Effectuer des négociations régionales : picking, opé locales, mea supplémentaires…
Effectuer des négociations magasins : dn push, mea pirate, gain pdl/pdo, stocks

Favoriser l’expérience Client

Dégustation et démonstration par les vendeurs et les animateurs
Merch : segmentation, propreté, excellence visuelle, balisage, ilv
Parcours client : machine + café > plateforme, promos

Former à l’écosystème Nespresso tous les points de contact avec le Shopper

Former les vendeurs, animateurs, activateurs, partenaires > rayon, salle, digital
Coacher les animateurs
Former des Partenaires Machines

Accroitre l’amour à la Marque pour refaire de nos Distributeurs des Prescripteurs

Monter des partenariats avec Krups et Magimix : alignement stratégique, participation aux réunions…
Développer des moyens de communication innovants (digitalisation)
Programme de fidélité revendeurs : cadeaux, échantillons, challenges locaux
Partenariat avec les boutiques : formations, parcours client…
Partenariat avec le B to B : events
Développer l’évènementiel : salons, events clients … (digitalisation?)

Vos atouts pour réussir ... votre profil aromatique :

BAC +4/5 Commerce
Excellent relationnel, capacité d'analyse, travail en autonomie, sens de la rigueur et de l'organisation
Convivialité, esprit d'équipe, agilité, audace

Date de mis à jour : 04/02/2022

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers de choix RSE ambitieux :

En effet, Nespresso a la traçabilité de son café, en travaillant directement avec 120 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes aux pratiques agroécologiques, qui respectent des critères sociaux et environnementaux stricts élaborés avec l’ONG Rainforest Alliance. Nous travaillons constamment à réduire nos émissions de CO2 afin de contribuer à la neutralité carbone.

Nos engagements sont aussi sociétaux : nous favorisons l’emploi des jeunes et des personnes en situation de handicap, et promouvons la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs comme Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore.