Alternant - Assistant Chef de Projet Marketing B2B Fidélisation H/F

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !
Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.
80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.
Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d'œil :

Alternance
Issy les Moulineaux
A compter du : 01/07/22
Pour une durée de : 1 an
Rythme souhaité : 3 semaines entreprise/ 1 semaine école ou 3jours /2jours

Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre ... en version "Espresso" :

Vous intégrez l'équipe marketing B2B appartenant au pôle fidélisation de Nespresso. L'équipe met en œuvre le plan marketing de fidélisation B2B afin de soutenir la croissance commerciale via le développement et la rétention des clients professionnels. Vous êtes un soutien opérationnel afin de développer les opérations de communication auprès de la base clients pour fidéliser les clients professionnels existants.

Vos missions ... en format "Mug" :

Campagne marketing (emailing, mailing, appels sortants, SMS) pour soutenir les offres commerciales et les lancements de nouveaux produits (cafés, accessoires, machines, services) : Paramétrage, suivi, bilans
Participer à la mise en place des OP promotionnelles :
- Paramétrage des opérations de fidélisation
- Relai des offres/opérations sur les différents canaux de commande clients (internet et téléphone
Communiquer auprès de la force de vente des actions mise en place chez les clients
Suivre des budgets, reportings et bilans
Gestion des prestataires externes et internes

Vos atouts pour réussir ... votre profil aromatique :

Bac +4/5 en Marketing
Gestion de relation prestataires (agences de com, imprimeurs…), paramétrage emailings et gestion de projets
Une expérience marketing B2B est un plus
Autonomie, organisation, rigueur, curiosité et initiative

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l'action ! Postules dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.
Tu peux également poser toutes tes questions à nos Ambassadeurs Nestlé et participer à nos évènements Live Chat sur https://nestle-fr.career-inspiration.com/app/home.

Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance.
L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.
Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.
#entrepriseinclusive #WeAreNestle

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 5e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :
En effet, Nespresso assure la traçabilité du café jusqu'aux fermes, en travaillant directement avec 110 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes certifiées (programme AAA), en partenariat avec l’alliance Rainforest.
En France, tous nos cafés sont neutres en carbone, car nous compensons nos émissions de CO2 en plantant plus de 500 000 arbres par an au cœur des fermes de café. En parallèle, nous travaillons à réduire nos émissions de CO2.
Nos engagements sont aussi sociétaux : en payant notre café 30 à 40% plus cher, nous proposons de meilleures conditions de travail à nos caféiculteurs. Nous favorisons l’emploi des jeunes, des personnes en situation de handicap et la promotion de la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs : Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !
Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.
80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.
Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d'œil :

Alternance
Issy les Moulineaux
A compter du : 01/07/22
Pour une durée de : 1 an
Rythme souhaité : 3 semaines entreprise/ 1 semaine école ou 3jours /2jours

Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre ... en version "Espresso" :

Vous intégrez l'équipe marketing B2B appartenant au pôle fidélisation de Nespresso. L'équipe met en œuvre le plan marketing de fidélisation B2B afin de soutenir la croissance commerciale via le développement et la rétention des clients professionnels. Vous êtes un soutien opérationnel afin de développer les opérations de communication auprès de la base clients pour fidéliser les clients professionnels existants.

Vos missions ... en format "Mug" :

Campagne marketing (emailing, mailing, appels sortants, SMS) pour soutenir les offres commerciales et les lancements de nouveaux produits (cafés, accessoires, machines, services) : Paramétrage, suivi, bilans
Participer à la mise en place des OP promotionnelles :
- Paramétrage des opérations de fidélisation
- Relai des offres/opérations sur les différents canaux de commande clients (internet et téléphone
Communiquer auprès de la force de vente des actions mise en place chez les clients
Suivre des budgets, reportings et bilans
Gestion des prestataires externes et internes

Vos atouts pour réussir ... votre profil aromatique :

Bac +4/5 en Marketing
Gestion de relation prestataires (agences de com, imprimeurs…), paramétrage emailings et gestion de projets
Une expérience marketing B2B est un plus
Autonomie, organisation, rigueur, curiosité et initiative

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l'action ! Postules dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.
Tu peux également poser toutes tes questions à nos Ambassadeurs Nestlé et participer à nos évènements Live Chat sur https://nestle-fr.career-inspiration.com/app/home.

Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance.
L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.
Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.
#entrepriseinclusive #WeAreNestle

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 5e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :
En effet, Nespresso assure la traçabilité du café jusqu'aux fermes, en travaillant directement avec 110 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes certifiées (programme AAA), en partenariat avec l’alliance Rainforest.
En France, tous nos cafés sont neutres en carbone, car nous compensons nos émissions de CO2 en plantant plus de 500 000 arbres par an au cœur des fermes de café. En parallèle, nous travaillons à réduire nos émissions de CO2.
Nos engagements sont aussi sociétaux : en payant notre café 30 à 40% plus cher, nous proposons de meilleures conditions de travail à nos caféiculteurs. Nous favorisons l’emploi des jeunes, des personnes en situation de handicap et la promotion de la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs : Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore

Paris, FR, 75015