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Alternant - Assistant Grands Comptes Office H/F

Alternant - Assistant Grands Comptes Office H/F

 

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise. Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers de choix RSE ambitieux : En effet, Nespresso a la traçabilité de son café, en travaillant directement avec 120 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes aux pratiques agroécologiques, qui respectent des critères sociaux et environnementaux stricts élaborés avec l’ONG Rainforest Alliance. Nous travaillons constamment à réduire nos émissions de CO2 afin de contribuer à la neutralité carbone. Nos engagements sont aussi sociétaux : nous favorisons l’emploi des jeunes et des personnes en situation de handicap, et promouvons la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs comme Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore.

En un coup d'œil :

 

  • Alternance
  • Issy les moulineaux
  • A compter de : Septembre 2022
  • Pour une durée de : 2 ans

 

Un management bienveillant et un parcours d’intégration organisé par votre manager, vous permettant d’évoluer dans un environnement agréable. Opportunités de carrières et accompagnement vers l’emploi avec le programme Nestlé Needs YOUth Dans un univers varié avec un accès à de nombreux événements.

Notre offre ... en version "Espresso" :

 

En binôme avec 2 Responsables Grands Comptes ayant des portefeuilles de clients distincts de grandes entreprises vous les accompagnez chaque jour sur leurs missions afin de remplir les objectifs de l'équipe.

 

 

Vos missions ... en version "Mug" :

 

  • Accompagner le compte-clé national dans la gestion quotidienne de la relation client/reportings/rendez-vous et dans l'analyse de son portefeuille clients (données chiffrées - développer les outils nécessaires au développement et au suivi de l’activité)
  • Etre également en lien avec les équipes terrain (contact et mise à jour de données et de bases prospects) et les différents services de l’entreprise.
  • Animer et faciliter le développement des comptes via des opérations trade et évènements (innovations, RSE etc..) 
  • Se déplacer chez nos clients et prospects (et parfois en région). 

Avantages

 

  • BAC +3 Négociation / Vente
  • Maîtrise des outils informatiques et du pack office (Excel & TCD +++), du reporting, de l'analyse, de powerpoint, être à l'aise pour présenter quelques slides devant 1 à 10 personnes (clients ou force de vente), Développement commercial, Gestion des priorités, Organisation, être à l'aise pour constituer des listes clients (utilisation de linkedin, d'outils comme Explore etc...), la Connaissance sur la RSE est un plus
  • Excellent relationnel, Esprit d’équipe, Ecoute, Rigueur, Autonomie, Proactivité, Dynamisme, Sens du service, Capacité d’adaptation, Esprit d’initiative, agréable et investi

 

 

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier ! Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés. 80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents. Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

 

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise. Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers de choix RSE ambitieux : En effet, Nespresso a la traçabilité de son café, en travaillant directement avec 120 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes aux pratiques agroécologiques, qui respectent des critères sociaux et environnementaux stricts élaborés avec l’ONG Rainforest Alliance. Nous travaillons constamment à réduire nos émissions de CO2 afin de contribuer à la neutralité carbone. Nos engagements sont aussi sociétaux : nous favorisons l’emploi des jeunes et des personnes en situation de handicap, et promouvons la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs comme Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore.

En un coup d'œil :

 

  • Alternance
  • Issy les moulineaux
  • A compter de : Septembre 2022
  • Pour une durée de : 2 ans

 

Un management bienveillant et un parcours d’intégration organisé par votre manager, vous permettant d’évoluer dans un environnement agréable. Opportunités de carrières et accompagnement vers l’emploi avec le programme Nestlé Needs YOUth Dans un univers varié avec un accès à de nombreux événements.

Notre offre ... en version "Espresso" :

 

En binôme avec 2 Responsables Grands Comptes ayant des portefeuilles de clients distincts de grandes entreprises vous les accompagnez chaque jour sur leurs missions afin de remplir les objectifs de l'équipe.

 

 

Vos missions ... en version "Mug" :

 

  • Accompagner le compte-clé national dans la gestion quotidienne de la relation client/reportings/rendez-vous et dans l'analyse de son portefeuille clients (données chiffrées - développer les outils nécessaires au développement et au suivi de l’activité)
  • Etre également en lien avec les équipes terrain (contact et mise à jour de données et de bases prospects) et les différents services de l’entreprise.
  • Animer et faciliter le développement des comptes via des opérations trade et évènements (innovations, RSE etc..) 
  • Se déplacer chez nos clients et prospects (et parfois en région). 

Avantages

 

  • BAC +3 Négociation / Vente
  • Maîtrise des outils informatiques et du pack office (Excel & TCD +++), du reporting, de l'analyse, de powerpoint, être à l'aise pour présenter quelques slides devant 1 à 10 personnes (clients ou force de vente), Développement commercial, Gestion des priorités, Organisation, être à l'aise pour constituer des listes clients (utilisation de linkedin, d'outils comme Explore etc...), la Connaissance sur la RSE est un plus
  • Excellent relationnel, Esprit d’équipe, Ecoute, Rigueur, Autonomie, Proactivité, Dynamisme, Sens du service, Capacité d’adaptation, Esprit d’initiative, agréable et investi

 

 

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier ! Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés. 80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents. Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

Paris, FR, 75015

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