Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

On vous en dit plus sur Nespresso :

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous !

Nos engagements :

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :

• Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d’aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)
• Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires
• Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).

En un coup d'œil :

• Alternance
• Lieu : ISSY LES MOULINEAUX
• A compter de : 07/2023
• Pour une durée de : 24 mois

Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre proposition … en version "Espresso" :

Au sein du département BTOB Nespresso Horeca (Hôtel, Restaurant, Café) , vous contribuez au développement de portefeuilles, à la prospection, la fidélisation et la gestion de divers projets (50 % du temps de prospection; 20% de gestion d'un portefeuille, 20% en support équipe, 10% sur la création de supports commerciaux).

Vous participez ainsi aux Enjeux Nespresso 2023 :

Développement de partenaires  Café  et Hôtel*** (et plus), 
Développement de la vente à emporter, 
Développement de l'univers de la gastronomie.

Vous intégrez une équipe composée de 5 commericaux et d'une assistante.

Vous alternez entre des actions sur site (en moyenne 2 jours par semaine) et des actions terrains sur le secteur Ile de France (Départements : 92, 93 et 95).

Vos missions … en version "Mug" :

• Prospecter : prise, réalisation et suivi de rendez-vous,
• Créer une base de données via data-B,
• Administrer la base client,
• Accompagnement de la réalisation d’évènements commerciaux,
• Recruter de nouveaux clients,
• Saisir des contrats dans le CRM,
• Suivre et mettre en oeuvre des machines chez les clients.

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

• Bac + 3 en commerce
• Connaissance ou utilisation d’un CRM
• Maitre de Office, de logiciel de création de support,...
• Être orienté(e) terrain, appétence et/ou connaissance en prospection
• Prise d’initiatives
• Motivation à apprendre et à réussir,
• Ecoute et capacité à se remette en question
• Dynamisme et organisation
• Esprit positif

Découvrez nos métiers commerce ici !

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.
 Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau,  ni orientation sexuelle, ni croyance .
 L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.
 Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.
 #entrepriseinclusive #WeAreNestle

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre score « Mixity » : Mixity