CDD 6 mois - Responsable Marketing B2B OOH (H/F)

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d'œil

Nespresso
Equipe basée à Issy-les-Moulineaux
Une rémunération compétitive composée d'un salaire fixe sur 13 mois, d'une rémunération variable, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux avantages.
Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre... en version "Espresso"

Le Responsable Marketing OOH conçoit la stratégie marketing OOH et coordonne les initiatives marketing au service du développement de notre activité B2B (Office, Horeca et autres activités nouvelles OOH.)

Il conçoit et contribue à la mise en œuvre de la stratégie de nouveaux business au sein de l’activité OOH. Il conçoit le plan marketing OOH en alignant les besoins et enjeux internationaux et locaux, afin de permettre l’atteinte des objectifs de croissance.

Il joue un rôle clé dans l’alignement des actions marketing et commerciales B2B afin d’en maximiser l’efficacité.

Il manage le portefeuille produits (café, machines, accessoires et services) en dirigeant le lancement de produits et services globaux (IAP), en les adaptant aux enjeux locaux et développe des initiatives locales pertinentes et contribue à l’efficacité des services supports clés ( CRC, ..)

Vos missions... en version "Mug"

Concevoir et mettre en œuvre les plans et la transformation marketing B2B

Etre garant de l’alignement des directions Marketing & Commercial et B2B sur les enjeux Marketing B2B

Identifier les évolutions à mener sur la stratégie Marketing B2B, en coordination avec les équipes commerciales

Impliquer les équipes commerciales sur les enjeux marketing B2B et s’assurer de la bonne prise en compte des enjeux Sales dans les plans

Animer et mobiliser la communauté marketing au service du B2B (CRM, Digital, Média, RP …)

Définir et coordonner le lancement de nouveaux produits et la politique promotionnelle en accord avec la Direction B2B (Cafés, Machines, Accessoires et services)

Point de contact privilégié des équipes marketing HQ sur les initiatives d’évolution des produits Nespresso Professionnel ; force de proposition.

Management du portefeuille produits OOH : leader les lancements des produits et services (IAP)

Valider l’exécution de la stratégie produits et services, (la production des outils de communication (Digital, Print) et des supports de vente (PLV, brochures, offres commerciales)

Concevoir de nouvelles offres et des services adaptés. Enrichir et coordonner le programme des services clients B2B

Avoir une approche marketing intégrant les points communs, mais aussi les enjeux différents des 2 business que sont Office et Horeca dans les initioatives

Définir et mettre en œuvre le plan de communication/ activation.

Définir la stratégie de génération de leads et le plan événementiel B2B

Définir et mettre en place des leviers de recrutement de nouveaux Clients – Déterminer la stratégie événementielle B2B

Valider l’exécution, l’adaptation des assets internationaux et la production des campagnes de communication et des événements

Identifier et explorer de nouvelles opportunités (partenariats, réseaux sociaux, apporteurs d’affaires …)

Mais aussi...

Assurer le developpement de la valeur client B2B

Monitorer le rôle et évaluer la performance du CRC dans la relation client B2B .s’assurer de son efficacité vs objectifs marketing et commerciaux.

Définir et mettre en place le plan de contacts / fidélisation Clients afin de réduire l’attrition et développer leur consommation à travers des campagnes omnicanales pertinentes selon les segments

Apporter une attention particulière aux tendances de downgrading

Développer la Connaissance Marché et Clients B2B

Définir et piloter avec l’équipe Connaissance Clients les études pour mieux connaître les usages et attitudes de nos Clients B2B pour identifier les nouveaux projets de développement

Coordonner et analyser les études de marché (Market Sizing) pour mieux accompagner la force de vente

Benchmarker les best practices internationales Nespresso et locales

Vos atouts pour réussir… votre profil aromatique

Vous partagez les valeurs de Nespresso : convivialité, esprit d'équipe, agilité et audace !

Bac +5 Ecole de Commerce ou équivalent
10/15 ans d’expérience en Marketing, idéalement B2B et expérience commerciale B2B
Gestion de projets complexes dans des environnements multi-canaux
Stratégie d’acquisition de clients
Expérience management d’équipe & management fonctionnel transverse
Expérience du Marketing stratégique, Digitale serait un plus
Orientation business et résultats
Ethique dans la gestion des fournisseurs et des collaborateurs
Capacité de convaincre et être à l’écoute
Capacités de Planning et organisation
Anglais bilingue

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers de choix RSE ambitieux :
En effet, Nespresso a la traçabilité de son café, en travaillant directement avec 120 000 petits producteurs de café partenaires. Nos cafés sont issus de fermes aux pratiques agroécologiques, qui respectent des critères sociaux et environnementaux stricts élaborés avec l’ONG Rainforest Alliance. Nous travaillons constamment à réduire nos émissions de CO2 afin de contribuer à la neutralité carbone.
Nos engagements sont aussi sociétaux : nous favorisons l’emploi des jeunes et des personnes en situation de handicap, et promouvons la diversité au travers de nos nombreux engagement associatifs comme Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore.

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d'œil

Nespresso
Equipe basée à Issy-les-Moulineaux
Une rémunération compétitive composée d'un salaire fixe sur 13 mois, d'une rémunération variable, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux avantages.
Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.