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CDI - Responsable de secteur OFFICE H/F- Paris

CDI - Responsable de secteur OFFICE H/F- Paris

On vous en dit plus sur Nespresso…

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !
Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés. 
80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.
Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !
 

En un coup d'oeil

•    Equipe basée à Issy-Les-Moulineaux 
•    Secteur : Paris
•    CDI – Temps plein – Statut Cadre
•    Expérience professionnelle requise : minimum 2 ans 
•    Une rémunération compétitive composée : d’un salaire fixe sur 13 mois et d’une rémunération variable trimestrielle sur objectifs, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages, tels qu’une mutuelle, une voiture de fonction, etc…
•    Une rémunération compétitive composée d’un salaire fixe sur 13 mois (grade J – 33K€ à 42K€ *), d’une rémunération variable annuelle de 10 500€ (versée trimestriellement, à l’atteinte des objectifs annuels) d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages tels qu’une mutuelle, une voiture de fonction, etc…
* Fixe annuel brut indicatif pour le poste (susceptible d’adaptation selon le profil du collaborateur)
•    L’inclusion des différences fait la force du groupe Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle. 
•    Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

Notre offre …. en version « Espresso » :

Dans un contexte de développement important de notre réseau B2B (l’offre « Professionnelle » de Nespresso), nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales au sein de l’activité « OFFICE » (dont les clients sont les entreprises, toutes industries confondues…).
En tant que Responsable de secteur, votre rôle est d’être un véritable ambassadeur de Nespresso et d’assurer la prospection, le développement et la fidélisation de nos clients B2B. 
 

Vos missions … en version « Mug » :

Au sein de votre secteur et en collaboration avec les membres de votre équipe, composée d’une dizaine de commerciaux :
•    Vous définissez et identifiez les cibles commerciales tout en assurant une veille concurrentielle.
•    Vous développez et assurez le suivi de votre portefeuille clients (entre 200 et 300 clients environ) : vous prospectez des nouveaux clients (prospection digitale, téléphonique et physique), vous suivez et présentez une offre adaptée à leurs besoins, vous négociez et signez les contrats.
•    Vous assurez le suivi et le développement commercial : pour répondre à toute demande émanant des clients et des prospects, vous assurez des visites régulières afin d’entretenir le contact avec les clients, vous développez le chiffre d’affaires avec les clients acquis. 
•    Vous travaillez en collaboration avec notre Centre de Relations Clients (CRC), basé à Lyon, qui s’occupe de la prise de commandes de café, de la facturation, des solutions de recyclage et des interventions techniques.
 

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace !
Vous avez : 
-    un Bac+4/5 en école de commerce, d’ingénieur ou université et acquis 2 à 5 ans d’expériences professionnelles post-diplôme
-    un excellent relationnel et de bonnes capacités d’analyse
-    une grande ténacité, le sens de la rigueur et de l’organisation
-    une véritable aisance avec les chiffres,
-    une très bonne maîtrise des outils et en particulier Excel
 

Nos engagements:

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 5e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse qui s’articule autour de 4 grands piliers : le climat, l’agriculture régénératrice, l’inclusion et l’économie circulaire.
Nespresso est engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique depuis plus de 10 ans : depuis 2009, nous avons réduit l’empreinte carbone de chaque tasse de café de 23%. En réduisant ses émissions de CO2, Nespresso agit en faveur de la neutralité carbone. 
En parallèle, Nespresso investit dans des programmes d’agroforesterie pour préserver les écosystèmes et augmenter les revenus des caféiculteurs.
Au travers de notre Programme AAA pour une Qualité Durable, créé en 2003 avec l’ONG Rainforest Alliance, et grâce à plus de 400 agronomes sur le terrain, nous formons nos 120 000 producteurs partenaires à des pratiques agricoles durables et responsables afin de produire un café d’exception tout en protégeant l’environnement.
Nos engagements sont aussi sociétaux : en payant le café plus cher que le prix du marché, nous contribuons à l’amélioration des conditions de vie des communautés locales.
En France, nous favorisons l’emploi des jeunes, des personnes en situation de handicap et la promotion de la diversité et sommes engagés dans plusieurs associations partenaires : Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore. 
Nespresso agit pour l’économie circulaire : en recyclant vos capsules de café Nespresso faites à partir d’aluminium recyclable, vous avez le pouvoir de leur donner une seconde vie. En France, 94% de nos clients ont une solution de recyclage près de chez eux grâce à près de 5000 points de collecte. Dès fin 2021, toutes nos capsules à destination du grand public seront faites à partir de 80% d’aluminium recyclé.

On vous en dit plus sur Nespresso…

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !
Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés. 
80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.
Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !
 

En un coup d'oeil

•    Equipe basée à Issy-Les-Moulineaux 
•    Secteur : Paris
•    CDI – Temps plein – Statut Cadre
•    Expérience professionnelle requise : minimum 2 ans 
•    Une rémunération compétitive composée : d’un salaire fixe sur 13 mois et d’une rémunération variable trimestrielle sur objectifs, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages, tels qu’une mutuelle, une voiture de fonction, etc…
•    Une rémunération compétitive composée d’un salaire fixe sur 13 mois (grade J – 33K€ à 42K€ *), d’une rémunération variable annuelle de 10 500€ (versée trimestriellement, à l’atteinte des objectifs annuels) d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages tels qu’une mutuelle, une voiture de fonction, etc…
* Fixe annuel brut indicatif pour le poste (susceptible d’adaptation selon le profil du collaborateur)
•    L’inclusion des différences fait la force du groupe Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle. 
•    Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

Notre offre …. en version « Espresso » :

Dans un contexte de développement important de notre réseau B2B (l’offre « Professionnelle » de Nespresso), nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales au sein de l’activité « OFFICE » (dont les clients sont les entreprises, toutes industries confondues…).
En tant que Responsable de secteur, votre rôle est d’être un véritable ambassadeur de Nespresso et d’assurer la prospection, le développement et la fidélisation de nos clients B2B. 
 

Vos missions … en version « Mug » :

Au sein de votre secteur et en collaboration avec les membres de votre équipe, composée d’une dizaine de commerciaux :
•    Vous définissez et identifiez les cibles commerciales tout en assurant une veille concurrentielle.
•    Vous développez et assurez le suivi de votre portefeuille clients (entre 200 et 300 clients environ) : vous prospectez des nouveaux clients (prospection digitale, téléphonique et physique), vous suivez et présentez une offre adaptée à leurs besoins, vous négociez et signez les contrats.
•    Vous assurez le suivi et le développement commercial : pour répondre à toute demande émanant des clients et des prospects, vous assurez des visites régulières afin d’entretenir le contact avec les clients, vous développez le chiffre d’affaires avec les clients acquis. 
•    Vous travaillez en collaboration avec notre Centre de Relations Clients (CRC), basé à Lyon, qui s’occupe de la prise de commandes de café, de la facturation, des solutions de recyclage et des interventions techniques.
 

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace !
Vous avez : 
-    un Bac+4/5 en école de commerce, d’ingénieur ou université et acquis 2 à 5 ans d’expériences professionnelles post-diplôme
-    un excellent relationnel et de bonnes capacités d’analyse
-    une grande ténacité, le sens de la rigueur et de l’organisation
-    une véritable aisance avec les chiffres,
-    une très bonne maîtrise des outils et en particulier Excel
 

Nos engagements:

En 2021, Nespresso a reçu la certification Top Employers pour la 5e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse qui s’articule autour de 4 grands piliers : le climat, l’agriculture régénératrice, l’inclusion et l’économie circulaire.
Nespresso est engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique depuis plus de 10 ans : depuis 2009, nous avons réduit l’empreinte carbone de chaque tasse de café de 23%. En réduisant ses émissions de CO2, Nespresso agit en faveur de la neutralité carbone. 
En parallèle, Nespresso investit dans des programmes d’agroforesterie pour préserver les écosystèmes et augmenter les revenus des caféiculteurs.
Au travers de notre Programme AAA pour une Qualité Durable, créé en 2003 avec l’ONG Rainforest Alliance, et grâce à plus de 400 agronomes sur le terrain, nous formons nos 120 000 producteurs partenaires à des pratiques agricoles durables et responsables afin de produire un café d’exception tout en protégeant l’environnement.
Nos engagements sont aussi sociétaux : en payant le café plus cher que le prix du marché, nous contribuons à l’amélioration des conditions de vie des communautés locales.
En France, nous favorisons l’emploi des jeunes, des personnes en situation de handicap et la promotion de la diversité et sommes engagés dans plusieurs associations partenaires : Un stage et après (USEA), La cravate solidaire, Wake Up Café et d’autres encore. 
Nespresso agit pour l’économie circulaire : en recyclant vos capsules de café Nespresso faites à partir d’aluminium recyclable, vous avez le pouvoir de leur donner une seconde vie. En France, 94% de nos clients ont une solution de recyclage près de chez eux grâce à près de 5000 points de collecte. Dès fin 2021, toutes nos capsules à destination du grand public seront faites à partir de 80% d’aluminium recyclé.

Paris, FR, 75015

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