Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d’œil :

• Nespresso France
• Secteur : Paris
• CDI – temps plein - statut cadre
• Une rémunération compétitive composée d’un salaire fixe sur 13 mois (grade H – 53K€ à 66K€ *), d’une rémunération variable annuelle, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages tels qu’une mutuelle, une voiture de fonction, etc…

* Fixe annuel brut indicatif pour le poste (susceptible d’adaptation selon le profil du collaborateur)

• L’inclusion des différences fait la force du groupe Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.
• Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
• Pour en savoir plus sur la Mobilité Interne chez Nestlé (le processus de recrutement, vos interlocuteurs, des conseils pour réussir votre mobilité…), cliquez ici !

Notre offre …. en version « Espresso » :

Au sein de notre réseau B2B, vous gérez les clients OFFICE (entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activité).

Vous managez une équipe d’une dizaine de responsables de secteur (commerciaux sur le terrain) afin d’atteindre nos objectifs commerciaux et de satisfaire notre forte ambition de développement sur cette cible. Vous travaillez à l’optimisation de nos actions sur votre région.

Vos missions … en version « Mug » :

• Vous définissez la feuille de route pour l'année avec le Responsable National des Ventes, les objectifs annuels pour les ventes régionales et les actions spécifiques à mener pour permettre de les atteindre. Vous optimisez la construction de la sectorisation de votre région, vous assurez la bonne gestion des stocks régionaux (machines + matériel professionnel)
• Vous pilotez la performance des responsables de secteur de votre équipe (bilan et objectifs) et vous accompagnez chacun dans la réalisation de ses missions pour lui permettre de se développer et de contribuer à la réussite collective. Vous réalisez un coaching personnalisé pour chacun des membres de votre équipe.

• Vous travaillez au déploiement régional des accords Grands Comptes nationaux, et vous développez les accords régionaux, en forte proximité avec les responsables grands comptes.

• Vous proposez des plans d’action et une stratégie de développement régional (analyse, partage, recommandations), tant sur les cibles que sur les outils ou les organisations.

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace !

Vous avez :

• Une expérience commerciale confirmée, idéalement en B2B
• un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication
• des capacités managériales et un fort esprit d’équipe
• de bonnes capacités analytiques et une orientation résultats
• de bonnes capacités d’organisation, de priorisation et une grande autonomie

Nos engagements :

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise. 

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse : 

• Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d’aluminium recyclé et  a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)
• Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires
• Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple). 

#Sponso