EN UN COUP D’ŒIL

• Stage temps plein  

• Basé à Paris 

• À partir de Septembre 2026 

• Pour une durée de 6 mois 

• Bac +5 spécialité supply chain ou commerce 

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

• Vous mettez en place et pilotez le process de retour machines B2B, en assurant son suivi quotidien 

• Vous animez et suivez le prestataire de transport en charge des retours machines 

• Vous standardisez et améliorez en continu les process SAV 

• Vous accompagnez la préparation et la coordination des réunions et initiatives transverses 

• Vous pilotez la conformité et le suivi des activités B2B (préventives, saisies Pick Up, deals complexes) 

• Vous accompagnez diverses initiatives d'amélioration continue au sein du service SAV 

Prêt(e) à relever le challenge ?   

CE QU’ON VOUS PROPOSE

• Gratification Bac +4/+5 : 1 200€ à 1 500€ bruts selon le niveau d’études 

• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%  

• 2 jours de télétravail possible par semaine  

CE QU’ON ATTEND DE VOUS

• Vous êtes en formation supérieure Bac +5 avec une spécialisation supply chain et commerce et vous avez un esprit analytique (maîtrise d’Excel indispensable) 

• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, rigueur, et votre esprit de synthèse 

• Votre relationnel est légendaire : vous êtes un bon(ne) communicant(e) et savez vous adapter à votre interlocuteur. 

• Vous êtes un(e) vrai(e) team player, car chez Nespresso, le collectif prime ! 

Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner !  

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1 : Votre CV a été sélectionné, vous rencontrez l’équipe recrutement. 

2 : Votre profil matche, le tuteur vous appelle pour un entretien.  

3 : Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !   

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.  

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.  

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp™, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière. 

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !  

Pour en savoir plus sur nos engagements et sur notre culture d’entreprise, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle. 

#SPONSO