תומכ/ת IT /Helpdesk חברת נספרסו

נספרסו מגייסת תומכ/ת IT /Helpdesk 

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, טיפול בתקלות מחשוב בצורה מהירה ויעילה, וביצוע משימות תחזוקה ובקרה על ציוד המחשוב והרשת של הארגון.

תחומי אחריות:

•           מתן תמיכה טכנית לתקלות מחשוב לעובדי החברה

•           התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב (מחשבים נייחים וניידים, מדפסות, סורקים)

•           בקרה ותחזוקה שוטפת של תשתיות הרשת והטלפוניה

•           ניהול הרשאות ב- Active Directory

•           ניהול מערך הגיבויים הארגוני

•           עבודה מול ספקי צד שלישי

•           השתתפות בפרויקטים חוצי-ארגון

דרישות: 

•           תואר ראשון במערכות מידע/ שנה אחרונה ללימודים- חובה

•           הסמכות MCSA / MCSE של מיקרוסופט – חובה

•           תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים

•           יכולת פתרון בעיות טכניות ומתן מענה מקצועי ומהיר

•           יכולת למידה עצמאית

•           ניסיון בתמיכת Helpdesk- יתרון משמעותי

•           אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)

•           ניסיון בניהול פרויקטים חוצי ארגון – יתרון