Cargo: Analista SR Customer Service
Localização: NBS
Área/Stream: O2C
Reporte:  Coordenação da area
Turno: Comercial: 08:00 – 17:40 Hibrido ou Teletrabalho

Propósito da posição

Como Analista Sênior de Contas a Receber, você será responsável por liderar iniciativas junto à equipe, acompanhar e prestar suporte aos demais colaboradores para facilitar a execução de suas atividades diárias. Além disso, terá contato com clientes externos e realizará negociações diretas com os brokers e suportará a gestão do time.

O dia a dia...

Acompanhar indicadores, criar apresentações, apoiar a liderança com a gestão da equipe, participar de reuniões com o mercado, contatar brokers e desenvolver materiais de apoio.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

•  Conhecimento em Microsoft office e ferramentas coligadas;
•  Bom relacionamento com as partes interessadas;
•  Conhecimento favorável em Operações de contras a receber;
•  Boa comunicação;
•  Inglês ou Espanhol avançado;
• Curso superior completo;
• Conhecimento em CSC será considerado um diferencial;
• Experiência previa com Brokres;