A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

Resumo da posição 

Localização: NBS LATAM - RAO (Ribeirão-Preto)

Área/Stream: HRBS

Reporte: Coordenação da Operação

Modalidade: Híbrida

Jornada de Trabalho: Comercial

Alguma pessoa interna mapeada?: Não

“Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades.”

Conhecimentos necessários: 

• Ensino Médio Completo;
• Boas habilidades no Pacote Office (especialmente, excel);
• Comunicação clara e objetiva com todos os níveis;
• Interesse em Recursos Humanos ou experiência prévia será um diferencial;

Principais atividades:

• Realizar atendimento de contact center com foco em temas de Recursos Humanos, via diversos canais de comunicação como telefone, e-mail, chat.

• Fornecer uma excelente experiência aos colaboradores e pessoas aposentadas por meio de atendimento telefônico, a fim de esclarecer dúvidas relacionadas aos processos de RH, como benefícios, folha de pagamento, cadastro de colaboradores;
• Buscar conhecimento sobre as operações de RH para obter uma melhor compreensão dos processos que afetam o atendimento, visando melhorias.

O que vai contribuir com seu sucesso?

• Atenção aos detalhes;
• Boa comunicação;

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!