A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

Resumo da posição

Localização: NBS

Área/Stream: O2C   

Reporte: O2C Coordinator

Turno: Comercial

Modalidade: Teletrabalho

Um dia na vida de... 

• Criação e analises de documentos;         
• Apoiar na análise e resolução de reclamações simples;          
• Acompanhemtno de issues e gaps da operação para correção;          
• Monitorar indicadores operacionais;          
• Escalar casos mais complexos para analistas ou liderança;          
• Manter comunicação clara e cordial com time e IT;         
• Participar de alinhamentos diários do time;          
• Apoiar nas duvidas dos solicitantes referente a operação;          
• Direcionar oportunidades para areas envolvidas.    

Conhecimentos Necessários:

• Cursando Administração, Contabilidade, Economia ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em Excel básico/Intermediário, PowerPoint e Outlook.          
• Conhecimento em SAP será um diferencial;          
• Experiência Supply será um diferencial;          
• Conhecimento em metodologias NCE será um diferencial.

O que vai contribuir com seu sucesso? 

• Capacidade analítica e de resolução de problemas buscando encontrar a causa raiz dos mesmos.
• Iniciativa, Foco no Resultado, Resiliência e relacionamento em grupo.
• Forte orientação ao serviço, sendo eficiente quanto às entregas.
• Fortes habilidades organizacionais, de gestão do tempo e de comunicação.

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!