Assistente de Customer Service Broker

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com.

Resumo da posição:

Localização: Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto
Área/Stream: O2C
Reporte: O2C Coordinator
Turno: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 h às 17h40
Modalidade: Híbrido
Existe candidato mapeado? Não

Um dia na vida de...

Como Assistente de CS Broker, você será responsável por apoiar as atividades operacionais da área, garantindo a execução adequada dos processos e contribuindo para a qualidade do atendimento ao mercado.

Principais responsabilidades:

Realizar atividades operacionais relacionadas aos processo de Devolução/Recusas;
Efetuar a criação, atualização e conferência de documentos.Participar dos alinhamentos diários e treinamentos da equipe;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da qualidade das entregas.

Conhecimentos necessários:

Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;

Conhecimento básico em Excel, PowerPoint e Outlook (Mandatório);

Conhecimento em SAP será considerado um diferencial;

Experiência em Supply Chain será considerada um diferencial;

Experiência em operações com Broker será considerada um diferencial.

O que vai contribuir com seu sucesso?

Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
Organização e disciplina na execução das atividades.
Proatividade e disposição para aprendizado contínuo.
Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Comprometimento com resultados e qualidade das entregas.
Capacidade de lidar com demandas simultâneas de forma eficiente.

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!