Resumo da posição:
Localização: Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto
Área/Stream: O2C - Order to Cash                                         
Reporte: Coordenador Contas a Receber
Turno: 08:00-18:00
Modalidade: Híbrido 
Existe candidato Mapeado? Não

Um dia na vida de... 

• Responsável por capturar solicitações de devoluções do Brasil, garantindo a execução das atividades de acordo com os prazos e a qualidade exigidos.
• Análise de possíveis erros/falhas durante a criação da devolução para fornecer, feedback aos solicitantes e relatar aos analistas de processo.
• Apoiar reuniões da equipe operacional e projetos de melhoria contínua.
• Garantir a porcentagem de processamento automático, enviando demandas para o robô e identificando falhas que impedem a criação.
• Apoiar na extração de relatórios e no preenchimento/monitoramento das métricas da equipe.

O que vai contribuir para seu sucesso?

• Conhecimento em atividades de Supplay.
• Conhecimento de Pacote office.
• Comunicação clara, trabalho em equipe, resolução de problemas.