Coordenação de Tecnologia - WAN

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

Resumo da posição

Localização: IBS - RAO

Área/Stream: DOS - Data Operations Services

Reporte: Project Manager
Turno: Comercial

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Um dia na vida de...

Responsável pela monitorização e gestão de projetos de Plataformas/Redes de TI (Tecnologias WAN);
Gerenciar a implementação, melhorias e mudanças de projetos de TI, com foco no escopo de SDWAN, VPNs e outras soluções de conectividade de rede WAN;
Administrar fornecedores terceirizados responsáveis pelos sites da Nestlé e Nespresso onde existem soluções de rede WAN;
Gerenciar o suporte em processos de auditoria e conformidade quando necessário;
Coordenar esforços com fornecedores terceirizados e equipes técnicas para resolver incidentes críticos;
Liderar iniciativas relacionadas à gestão de problemas com fornecedores parceiros, garantindo a resolução ágil das demandas;
Analisar indicadores de desempenho e identificar áreas para melhoria;
Responsável pela comunicação com as partes interessadas para alinhar soluções de rede com as necessidades do negócio;
Coordenar com equipes internas e fornecedores externos para garantir que os prazos dos projetos sejam cumpridos;
Coordenar os membros seniores da equipe, atuando como ponto de contato técnico (Referência de Conhecimento Técnico);
Alinhamento com os valores da Nestlé, incluindo integridade, respeito e responsabilidade social;
Responsável por gerenciar e manter a Matriz de Comunicação para Contatos de TI Locais e Globais.

Conhecimentos Necessários:

Ensino Superior completo;
Inglês avançado mandatório;
Espanhol avançado mandatório;
Experiência em Gestão de Fornecedores;
Experiência em SDWAN, VPNs e outras tecnologias de conectividade de soluções de rede WAN;
Conhecimento em redes de computadores, implementação de arquitetura, implementação e mudanças;
Experiência em gestão de projetos e com fornecedores terceirizados;
Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gestão de incidentes, eventos, problemas e mudanças;
Habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas.

O que vai contribuir com seu sucesso?

Fortes habilidades de coordenação e comunicação.
Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Bom conhecimento na área de redes e conectividade.
Flexibilidade e adaptabilidade.
Capacidade de gerenciar estresse e mudanças dinâmicas no ambiente.

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!