Resumo da posição

Localização: Ribeirão Preto/SP. A pessoa poderá escolher pela modalidade teletrabalho (Home Office)

Área/Stream: Integrated Marketing Services | Brand Websites 

Turno: Comercial – Segunda à sexta-feira das 08:00 – 17:40

Modalidade: Presencial ou Remoto

“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”

Conhecimentos necessários

• Superior completo em marketing, publicidade e propaganda, administração, comunicação,  jornalismo e afins
• Conhecimento de consulta SQL para direcionamento
• Inglês avançado
• Experiência com uma ferramenta de marketing por e-mail, como Adobe Campaign, Marketing Cloud da Salesforce, Marketing Cloud da Oracle (Eloqua) ou outros.
• Conhecimento de HTML e CSS preferencialmente aplicado a e-mail. Capaz de codificar sem editores visuais
• KPI's de relatórios/análise de dados para e-mail marketing.
• Experiência com ferramentas de relatórios, como Powerbi.
• Conhecimento em gerenciamento de banco de dados.

Um dia de...

Especialista em implantação de campanha será responsável pela produção e implantação da campanha de e-mail nos CMTs da fábrica de campanha, desde a breve recepção até o monitoramento e a geração de relatórios. Incluindo a produção e/ou integração de e-mails baseados em HTML, construção de templates de e-mail, testes de qualidade funcional e de exibição, solução de problemas e correção de problemas usando codificação HTML, direcionar os segmentos corretos através de consultas SQL, gerenciar o processo de aprovação do cliente e agendar o envio da campanha.

Pessoa responsável pelo desenvolvimento HTML para e-mail, consulta SQL, solução de problemas, análise de dados e conhecimento e gerenciamento geral do processo como especialista terá um papel crucial na gestão de diversos stakeholders, melhoria contínua e suporte ao supervisor e líder de soluções em projetos de extensão de serviços.

Principais atividades

• Criar e-mails com base em modelos existentes na campanha e os recursos de mídia
•  Criar HTML a partir do zero com base em um arquivo PSD para criar modelos ou e-mails únicos.
•  Integrar elementos de conteúdo de e-mail (HTML, imagens, vídeos, personalização dinâmica).
• Mapeamento do conteúdo integrado com as populações-alvo pré-definidas.
• Gerenciar dados de assinantes, importação e segmentação usando uma combinação de ferramentas e consultas de banco de dados.
• Enviar provas de campanha para validação e realizar retrabalhos solicitados.
• Realizar testes de garantia de qualidade para validar o desempenho funcional.
• Agendamento, execução e acompanhamento da campanha.
• Preparar relatório de desempenho da campanha com as principais métricas da marca (taxa de entrega, taxa de rejeição, taxa de abertura, CTR)
• Solução de problemas de implantação de campanhas (no nível de fluxo de trabalho e entrega).
• Assegurar um elevado nível de parceria com as marcas e mercados clientes Nestlé.
• Realizar reuniões periódicas com o Negócio/Mercado para coletar a demanda e garantir que o mercado adere aos pré-requisitos da Fábrica de Campanhas.
• Identificar lacunas de conhecimento do mercado/negócios e propor ações ao mercado para preencher essas lacunas.

O que fará você obter sucesso?

• Conhecimento de AMPScript.
• Conhecimento comprovado em Google Analytics.
• Solucionar problemas de exibição do cliente de e-mail.
• Conhecimento dos programas Microsoft Office.
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Capacidade demonstrada de conduzir a melhoria contínua.