A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

Resumo da posição 
Localização: IBS - RAO 
Área/Stream: DOS - Data Operations Services

Reporte: Project Manager
Turno: Comercial

Alguma pessoa interna mapeada? Não
 

Um dia na vida de...

• Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas da Nestlé e da Nespresso e atender às suas necessidades no escopo da conectividade WAN;

• Contribuir e gerenciar projetos de TI em que as melhorias e mudanças afetem o escopo da conectividade WAN;

• Gerenciar provedores terceirizados que cuidam dos sites da Nestlé e da Nespresso onde existem soluções de rede WAN;

• Apoiar os processos de auditoria e conformidade, quando necessário;

• Coordenar esforços com provedores terceirizados e equipes técnicas para resolver incidentes críticos;

• Liderar os esforços relacionados ao gerenciamento de problemas com os provedores parceiros, garantindo a resolução ágil das demandas;

• Analisar indicadores de desempenho e identificar áreas de melhoria.

Conhecimentos Necessários:

• Ensino Superior completo;
• Inglês avançado/fluente mandatório;
• Espanhol avançado desejável;
• Experiência em SDWAN, VPNS e outras soluções de rede WAN;
• Conhecimento de redes de computadores, especialmente tecnologias Cisco, SDWAN e soluções de telecomunicações;
• Experiência em gerenciamento de projetos e operações;
• Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, eventos, problemas e mudanças;
• Habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas.

 O que vai contribuir com seu sucesso?

• Experiência em gerenciamento de projetos e de fornecedores terceirizados;
• Habilidades de organização e comunicação.
• Capacidade de gerenciar prioridades;

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!