Localização: Sede
Modalidade: Presencial
Área / BU: Nespresso
Reporte: Coordenador de facilities
Alguma pessoa interna mapeada? Não

Temporaria 6 meses

Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

Especialista de Facilities é a posição que garante a manutenção e conservação das operações, replicando a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. 

O dia a dia...
Gestão dos chamados de manutenção das Boutiques Nespresso, garantindo o atendimento no prazo e a rotina de comunicação com as equipes comerciais, promovendo o acompanhamento dos temas em aberto e prazos;
Acompanhamento e suporte às operações com os serviços recorrentes (limpeza, segurança, manutenções periódicas, etc);
Gestão e atualização dos processos rotineiros relacionados às atividades de facilities;
Gestão dos fornecedores de serviços e manutenção, incluindo contratação de novos fornecedores (em conjunto com o time de compras) quando necessário;
Visitas recorrentes nas operações com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias nas estruturas físicas das Boutiques, com foco em elevar a experiência do cliente;
Acompanhamento da rotina comercial, entendendo as estratégias do negócio a fim de garantir o alinhamento das prioridades;
Condução de projetos de melhorias estruturais e reformas;

O que vai contribuir para o seu sucesso?

Comunicação clara e assertiva, e boa capacidade de relacionamento com diferentes níveis;
Agilidade na tomada de decisões;
Raciocínio lógico e entendimento de fluxos e processos;
Visão estratégica;
Inglês (intermediário);
Formação em engenharia civil ou arquitetura é um diferencial. Vaga temporaria por 6 meses.