Gerente Jr de Processos B2C

RESUMO DA POSIÇÃO

Localização: Sede

Modalidade: 100% Presencial

Área / BU: Nespresso

Reporte: Gerente de Operações B2C

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

Gerente de processos B2C é a peça chave para garantir o sucesso e a eficiência do suporte ao time comercial, com foco no atingimento dos resultados da companhia.

O dia a dia...

•Responsável pelo direcionamento dos projetos de inovação e eficiências do do canal B2C;

•Controle das linhas de despesas do canal B2C, incluindo a gestão do processo de criação de pedidos e pagamento de fornecedores;

•Suporte às boutiques Nespresso com os temas operacionais vitais para o funcionamento das operações: sistema, rotinas de processos administrativos, disponibilização de insumos e uniformes, testes e validações de campanhas promocionais, além do compartilhamento constante de boas práticas e reciclagem de processos com foco na eficiência operacional;

•Gestão das atividades de backoffice do time do Trade, incluindo o processo de faturamento e acompanhamento ponta-a-ponta dos pedidos;

•Gestão do repositório de documentos operacionais, garantindo a atualização constante dos processos e comunicação a todos os envolvidos;

•Ponto focal para auditorias.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

•Experiência com gestão de pessoas;

•Bom raciocínio lógico e entendimento de fluxos e processos;

•Facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes níveis da organização;

•Organização e priorização de atividades;

•Inglês (basico) é necessário.