Resumen de la posición: Consumer Insight Manager

Ubicación: Perú - Lima

Tiempo: Completo

Reporta: Head of Marketing & Consume Communications

Propósito de la Posición:

Tener una visión experta del consumidor midiendo riesgos y oportunidades que impacten directamente en los negocios para asesorarlos en lanzamientos, reposicionamientos, innovaciones y renovaciones; siendo socio estratégico de los negocios.                                                                                                                                                                                                      Asegurar que el enfoque de Nutrición, Salud y Bienestar esté presente en las estrategias de cada negocio a través de la consultoría y asesoría interna a los gerentes de negocio y responsables del marketing en Nestlé y mediante el uso de canales y medios para promover este enfoque en profesionales y empresas relacionadas con alimentación.                                                                                    .

Un día en la vida de...

• Impulsar acciones ganadoras de “Conoce profundamente a tu consumidor” de manera holística, en coordinación con los equipos de marca.                                                 
• Desarrollar un entendimiento claro del consumidor objetivo, construir perfiles de consumidor (Consumer Portraits) y principales insights en coordinación con los equipos de marca, comprendiendo qué impulsa la satisfacción del consumidor.
• Proveer insights relevantes de consumidor y comprador, así como experiencia y liderazgo en investigación, para apoyar todos los frentes en BBNW: creación de experiencias de marca atractivas, guía sobre esencia y atributos de marca, ganar con los compradores, planificar y ejecutar con excelencia, innovar de manera más grande, audaz y mejor, y deleitar con la experiencia de producto y empaque.    
• Desarrollar y aplicar continuamente herramientas y metodologías de investigación de mercado, optimizando los resultados de los distintos instrumentos (por ejemplo: segmentación, U&A (Uso y Actitudes), pruebas de copy, pruebas de ideas creativas, investigación de I&R, investigación de shopper, pruebas 60/40, MMM, medios digitales/redes sociales, herramientas ROBBI, nuevos métodos, etc.), construyendo cercanía con el consumidor/comprador y gestionando el conocimiento.
• Aprovechar y aplicar enfoques de investigación continua, incluyendo medición de retail, paneles de consumidores, seguimiento de salud de marca y tendencias macro, conectando los hallazgos de manera sinérgica.                                              
• Fortalecer continuamente el conocimiento del consumidor y sintetizar su entendimiento; entregar insights de alto impacto y recomendaciones que impulsen las estrategias de marca y negocio para ganar en el mercado.                                                
• Impulsar una cultura y mentalidad de pasar de datos a entendimiento y a insight, incluyendo la capacidad de responder preguntas de negocio y marca de manera integrada, construyendo una narrativa coherente.                                                      
• Liderar y desarrollar el equipo, así como construir una sólida reserva de talento.                                                                         

Lo que te hará exitoso:

• Bachiller Universitario de las carreras de Administración, Publicidad, Marketing, Ciencias de la Comunicación.
• Experiencia de 7 años en investigación de mercado y conocimiento del consumidor, manejo de marcas: generación de planes estratégicos de marketing, gestión y monitoreo de resultados en empresas del rubro de consumo masivo.
• Inglés avanzado.

Competencias: 

• Visión estratégica
• Pensamiento estratégico
• Influencia y stakeholder management
• Capacidad analítica
• Comunicación efectiva
• Trabajo colaborativo