Position Snapshot

Location: Timisoara

Position level: J

O zi obisnuita ar decurge astfel...

Responsabilitati:

Primul nivel de suport pentru clientii Centrului de Competenta – monitorizeaza adresele comune de mail pentru a verifica cerintele clientilor si rezolva problemele sau raspunde la intrebarile acestora in functie de aria fiecarei intrebari (Costuri de fabricatie, de distributie, costul marfurilor vandute sau generale ale companiei, calculul preturilor de transfer). Aceasta se realizeaza zilnic, in timpul inchiderilor de luna si in timpul executiei bugetelor
Contribuie la executarea la timp a activitatilor de inchidere de luna/ buget anual/revizuiri de buget/ calcul al preturilor de transfer, asa cum sunt definite in Catalogul de servicii Global al Centrelor de Competenta in Costuri. Furnizeaza rezultatele analizei erorilor si rapoarte de reconciliere.
Furnizeaza expertiza clientilor explicandu-le si ajutandu-i sa analizeze datele rezultate
Furnizeaza clientilor rapoarte analitice pentru variatii mari aparute fata de perioadele anterioare si explica din ce cauza au aparut
Efectueaza verificari de acuratete a bazei de date a produselor si a datelor introduse in sistem, asa cum sunt descrise in Catalogul de Servicii si identifica eventualele probleme. Propune masuri care trebuie luate de catre client pentru a le rezolva. Inregistreaza rezultatele acestor verificari si urmareste rezolvarea lor impreuna cu clientul.
Mentine si/ sau controleaza baza de date asa cum se prevede in Catalogul de Servicii 
Asigura suport clientilor pentru intrebarile de la auditorii interni si externi

Cum poti avea succes

• Studii superioare in domeniul economic
• Experienta in control costuri
• Cunostinte limba engleza – scris, citit, vorbit - nivel avansat
• Cunostinte de operare in Microsoft Office
• Cunostinte de operare SAP
• Excelente abilitati de comunicare si gandire analitica
• Proactiv si pragmatic
• Spirit de lucru in echipa