Nasza siła tkwi w potencjale naszych pracowników.

Szukasz pracy? Chcesz pracować w dużej międzynarodowej firmie spożywczej?

Nasza główna siedziba w Warszawie została wybrana jako lokalizacja dla nowego Zespołu Transportation Hub w Nestlé. Hub odpowiada za planowanie i realizację transportu dla produktów Nestlé w Europie Centralnej i Wschodniej.

Poszukujemy osoby do zespołu, który będzie odpowiadała za proaktywną identyfikację i rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zleceń transportowych. Zadania obejmują śledzenie statusu realizacji usługi, rozwiązywanie problemów z załadunkami i rozładunkami i inne działania optymalizujące jakość obsługi Klienta oraz koszt.

Do głównych obowiązków należeć będą:

• Monitorowanie statusu wszystkich dostaw i proaktywne działanie w celu zapewnienia terminowej realizacji usługi
• Aktywna komunikacja z przewoźnikami oraz działami Nestlé w zakresie rozwiązywania bieżących zadań operacyjnych
• Nadzór nad przebiegiem reklamacji wynikających z przewozu towarów do Centrów Dystrybucji lub Klienta
• Raportowanie i analiza wskaźników operacyjnych
• Identyfikacja, udział w analizie i eliminacja przyczyn źródłowych często pojawiających się problemów
• Ścisła współpraca z przewoźnikami i różnymi działami Nestlé w celu ciągłego doskonalenia procesów i usług

Oczekiwania wobec kandydata:

• Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
• Silna orientacja na obsługę Klienta i bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• Otwartość, umiejętność budowania relacji z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• Umiejętność rozwiązywania problemów i odporność na stres będą ważne podczas radzenia sobie z różnymi wyzwaniami
• Gotowość do pracy poza standardowymi godzinami pracy i w weekendy
• Umiejętność obsługi komputera

To oferujemy:

• Ciekawa praca w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmie FMCG
• Wysokie standardy pracy i świetna atmosfera
• Atrakcyjne miejsce pracy
• Możliwość rozwoju i doskonalenia swoich umiejętności,
• Umowa o pracę na pełen etat z pakietem świadczeń