Reporta a: Functional Controller / Media Manager
Ubicación: Panamá | Modalidad híbrida

El Media Operations Coordinator es responsable de garantizar la correcta ejecución operativa, administrativa y de control de las inversiones en medios de Nestlé CARCAM. Actúa como enlace entre Marketing, Finanzas, Procurement y las agencias de medios, asegurando la validación de campañas, el seguimiento de órdenes de compra y la correcta facturación de las inversiones publicitarias. Además, participa en procesos de auditoría de campañas y análisis de información de medios tradicionales y digitales. 

 

• Revisar y validar evidencias de campañas de medios tradicionales y digitales enviadas por agencias.
• Auditar la correcta ejecución de pautas mediante reportes y plataformas especializadas como IBOPE.
• Gestionar la creación y seguimiento de órdenes de compra (POs) y Framework Orders (FWOs).
• Monitorear procesos de facturación, parqueos e incidencias con NBS y stakeholders internos.
• Dar soporte al control presupuestario de campañas y validar la correcta asignación de costos.
• Mantener comunicación constante con CMMs, Copilots, Finanzas y agencias de medios.
• Analizar datos y preparar reportes de seguimiento para el equipo de Media y Communications.
• Apoyar iniciativas de automatización y mejora continua de procesos mediante nuevas herramientas y tecnologías.
• Asegurar el cumplimiento de los lineamientos corporativos, financieros y de compliance relacionados con la inversión en medios. 

 

• 2 a 4 años de experiencia en agencias de medios, media planning, media operations o posiciones similares.
• Conocimiento de medios tradicionales y digitales, incluyendo métricas, plataformas y procesos de auditoría de campañas.
• Manejo intermedio-avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos).
• Inglés intermedio-avanzado (B2 deseable) para interactuar con agencias y stakeholders regionales.
• Experiencia en gestión de órdenes de compra, presupuestos y procesos administrativos.
• Conocimiento de SAP o experiencia previa trabajando con ERP similares.
• Power BI y herramientas de visualización de datos (deseable).
• Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a procesos.
• Proactividad, organización y habilidad para gestionar múltiples stakeholders simultáneamente.