A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

Resumo da posição 

Localização: NBS - Ribeirão Preto

Área/Stream: IMS - Integrated Marketing Services

Reporte: Social Media Supervisor
Turno: Comercial

Modalidade: Híbrido ou Teletrabalho
Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da Posição:

Atuar de forma estratégica na estruturação, análise, evolução e governança dos processos de Content Services, garantindo excelência operacional na recepção, execução e entrega de projetos. Será responsável por assegurar a execução impecável do calendário de produção bem como a leitura e implementação de dados necessários ao fluxo, a qualidade das entregas e o cumprimento dos SLAs, além de atuar como referência técnica e de processo para o time.

Um dia na vida de...

• Atuar como ponto focal sênior na revisão crítica, validação e direcionamento dos briefings recebidos do mercado, garantindo clareza, viabilidade produtiva e aderência aos padrões;
• Conduzir e garantir a execução pontual das Operações Criativas, antecipando riscos e atuando de forma proativa na resolução de desvios, gargalos ou impactos no cronograma;
• Realizar controles avançados de qualidade, assegurando conformidade com briefings, guidelines de marca e melhores práticas de produção;
• Acompanhar o fluxo end to end de projetos e campanhas, promovendo visibilidade, organização e alinhamento constante entre stakeholders;
• Gerenciar solicitações de ajustes com foco em prazo, qualidade e eficiência, garantindo o cumprimento dos principais KPIs;
• Apoiar a padronização, melhoria contínua e documentação de processos internos de Content Services;
• Atuar como referência técnica, orientando profissionais menos experientes, compartilhando boas práticas e apoiando o desenvolvimento do time;
• Apoiar a liderança com inputs estratégicos, análises de capacidade, priorização e melhoria de fluxos operacionais.

Conhecimentos Necessários:

• Ensino superior completo em Marketing, Design Gráfico, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência sólida em coordenação ou gestão de operações de produção de conteúdo;
• Vivência com ambientes de alto volume, múltiplos stakeholders e gestão de prioridades;
• Inglês intermediário a avançado (mandatório);
• Espanhol intermediário a avançado (diferencial);
• Forte capacidade de planejamento, organização e tomada de decisão, com foco em entregas de alta qualidade;
• Excelente entendimento do Processo de Produção de Conteúdos de Marketing, do briefing à entrega final;
• Capacidade de atuar de forma autônoma, analítica e estratégica, antecipando riscos e propondo soluções;
• Conhecimento avançado de Excel (controle, acompanhamento e análise de dados operacionais);
• Perfil colaborativo, com habilidade para orientar, influenciar e apoiar o desenvolvimento do time.

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!